Коллекторские агенства России

Секвойя Кредит Консолидейшн

  • Всего новостей:
  • Просмотров: 73156
Новости агенства
2 марта 2015

Украинские коллекторы хотят работать с российскими коллегами

По словам представителей украинских компаний, они уже обрабатывают некоторые российские портфели
19 февраля 2015

Российский рынок коллекторских услуг подвержен высоким рискам

S&P присвоило инвестиционный рейтинг Первому коллекторскому бюро (ПКБ) в преддверии размещения его облигаций
15 января 2015

В 2015 году рынок ипотечного кредитования вырастет не более чем на 15%, просроченная задолженность покажет рекордный рост в своем сегменте

За прошедший 2014 год банки выдали населению ипотечных кредитов на общую сумму около 1,65-1,7 трлн.рублей против 1,3 трлн. рублей в 2013 году.

Таким образом, рост составил 30% - рекордный показатель по темпам роста среди других сегментов (например, розничное кредитование физических лиц по итогам года выросло не более чем на 14%). Россияне в 2014 году начали волноваться за свои сбережения, многие перестали доверять крупные вклады банкам, опасаясь их потери как в результате отзыва лицензии у банка, так и в результате их инфляционного обесценения.

В качестве наиболее надежной инвестиции в нашей стране россияне традиционно рассматривают покупку жилья (2014 год не стал исключением).
21 ноября 2014

Доля автокредитов достигла в 2014 году максимально низкого уровня за последние 4 года

Рынок кредитования физических лиц (без учета ипотеки) с начала текущего года показывает непрерывное снижение темпов роста. Так, по данным ЦБ, на 01.10.2014 года банками было выдано населению 11,07 трлн. рублей, это минимальный показатель по увеличению кредитного портфеля с посткризисного времени – всего +17% за год. Данная негативная тенденция не обошла стороной и рынок автокредитования.

С января по октябрь 2014 года банки выдали не более 675 тысяч автокредитов, что на 15% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Доля автокредитов снизилась на 25% и на данный момент составляет не более 38% (в 2013 году она была на уровне 50%, в 2012 году – 45%, в 2011 году – 40%). Таким образом, сейчас на рынке мы наблюдаем максимально низкий показатель за последние 4 года. Если макроэкономическая ситуация в стране в ближайшее время существенным образом не изменится в положительную сторону, то можно прогнозировать, что доля кредитных автомобилей продолжит снижаться и уже в 2015 году этот показатель опустится до отметки 30-35%.
18 ноября 2014

Просроченная задолженность населения перед банками показывает рекордный рост – 48% с начала года

В среднем, по данным «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН», один должник имеет 2-3 проблемных кредита. Стоит отметить, что перекредитоваться, т.е. взять новый кредит в другом банке, чтобы погасить старый, теперь заемщику намного сложнее, чем год назад - банки ужесточили условия кредитования и требования к заемщикам. Эта тенденция сохранится, как минимум, до конца 2014 года. К сожалению, сегодня должники начинают испытывать сложности с оплатой кредита и допускают просрочки по ним значительно раньше.

Стоит отметить, что сегодня средний банковский заемщик в России нередко тратит до 35-40% своего ежемесячного дохода тратит на оплату взноса по потребительскому кредиту, что значительно повышает вероятность его выхода на просрочку. Пропустив последовательно оплату хотя бы 2-х платежей, заемщик существенно снижает свои возможности по погашению просроченного долга без дополнительных заимствований, а получить дополнительные займы становится все сложнее – банки неохотно кредитуют заемщиков с просроченными платежами по кредиту за последние три года падение платежеспособности россиян. И прогнозы пока неутешительные.
Отзывы
татьяна
В данной компании работают одни хамы,которые абсолютно не знают законов.Мне они звонят уже лет пять,кредитов не брали номер телефона указал посторонний человек,которого я даже не знаю,номера брали со справочника. Сначала просто хамили,теперь опустились до угроз.Я пыталась связаться с Докучаевой по электронной почте ответа не ппоследовало,у меня престарелая мать,больной человек,хотелось узнать когда все это прекратится?
маргарита
работают в агенстве одни бедолаги, мне их просто жалко. Не могут устроиться на приличную работу и идут клянчить деньги, причем не только у должников, но и у людей не имеющих никакого отношения к должнику.
Александр
Работала в компании Севкоя с апреля 2014 по февраль 2015,зараплата вовремя, коллектив нормальный, жаль что пришлось уйти по семейным обстоятельствам
Георгий
Знакомый почерк ...
МУХА
Деятельность организаций, занимающихся возвратом долгов, полностью незаконна. Гражданин заключает договор по кредиту именно с банковской организацией, его долги нельзя переступить другой организации без его согласия. В соответствии с положениями статьи 388 ГК РФ уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актам или договору. При этом не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.
Роспотребнадзор считает, что деятельность коллекторских агентств по своей сути противоправна. Урегулированию рынка коллекторских услуг не помогут ни закон о коллекторской деятельности, ни контроль со стороны регулирующих органов. Передача долгов гражданина перед банками коллекторами является грубым нарушением законодательства - мнение руководителя Роспотребнадзора Онищенко Г.Г.
Инна
На каком основании Секвойя нарушает ЗАКОН РФ официально принятый в июле 2014 года - Кредиторам - банкам или коллекторам- запрещено звонить, слать SMS, как-то еще тревожить должника с 22.00 до 8 утра в рабочие дни и с 20.00 до 9 утра в выходные????!!!! Звонят и позже!!!
Андрей
Аноним,
оно и видно какие безграмотные и некомпетентные сотрудники на "оч. хороших должностях" в этом агентстве.
кОпать
беЗСпорно
Не говоря про пунктуацию.
Понятное дело вы в интернет пост залили, а не диплом пишете, но вам ведь по долгу службы "на оч. хорошей должности" приходится работать с людьми, с отчётностью.
Договора поди тоже с ошибками составляете?
(задела фраза "оч хорошая должность", прям зацепила, перед тем, как ляпнуть о должности научись соответсвовать ей. А то на должности говорит она хорошей, а речь, как у деревенской доярки)
Затаиваются сомнения каким путём вы ее получили.
Аноним
Я работаю в данном агентстве и на оч. хорошей должности, да я согласна поступают звонки 3-им лица и не знакомым тоже....ситуация не приятная без спорно....здесь надо капать изначально, при оформлении кредита банки изначально не прозванивают номера которые предоставляет должники....а потом на основании 1005 ст. ГКРФ передают и на основании ст. 382 ГКРФ продают дела Секвойи....вот звонки и поступают по всем номерам которые ранее были предоставлены, а Секвойя кредиты НЕ ВЫДАЕТ..... ЭТО В БАНКАХ НИ ФИГА НЕ ПРОВЕРЯЮ И ВЫДАЮТ!!!!!! Все звонки в автоматическом режиме!!!!
Максим
Совершенно бесполезная, на мой взгляд, контора. Засыпают смс и звонками с автоматическим сообщением, ничего более. При обратной связи оператор ответила, что в системе сбой, и ничем не может мне сейчас помочь, мол наберите позже, а на просьбу перезвонить, как восстановиться и вовсе сказала что она только на входящих звонках :)
Ирина
Попала в очень схожую со всеми ситуацию! Какая-то дама брала в банке кредит оставила мой номер телефона, но с банка мне даже не звонили и не проверяли знаю ли я ее. Итог ежедневные звонки СМС - как факт нервный срыв! Спасибо адвокату готов судебный иск! Готовьте денежки Агенство!
11
Хамство и напор скрытые угрозы и крик... требование назвать личных данных, а на вопрос а вы от кого кокетничают говорят а вы что не знаете? Я записала на диктофон человека назвавшегося Барановым выложу на ютуб его крики (да я его предупредила что записываю).
Наталья
Почему вы звоните мне и день и ночь, я не брала у вас кредит, вашим операторам и специалистам я уже ни один из объясняла?? Прекратить!!!!...
Oleg96.ru
Работают ХАМЫ!!!!! ситуацией не владеют и нехотят ничего изменять.Разговариват в оскорбительных тонах и выражениях.Долг давно погашен а звонки продолжаются. Пойду в полицию подавать заявление о вымогательстве. Неадкватное агенство Секвойя.34
zlata
Работают откровенно по хамски (правда не каждый сотрудник), а звонков мне поступает не по одному разу за день! Немного о моей проблеме; якобы я СЕМЬ лет назад некому банку не доплатила по кредиту 100 рублей! И вот! Прошло 7 лет и появился "Секвойя"! Сумму требуют конечно не большую 1500 руб. и я даже сначала хотела оплатить,а потом задумалась! А с чего бы вдруг??? Я точно знаю, что всё оплачивала и почему бы тому же банку еще лет 10 не подождать было?!А уж потом объявляться? Так вот ! Звонки из "Секвойя" начанают поступать мне каждый день с 6 часов утра! Я им сказала, что с удовольствием встречусь с ними в суде, на что они откровенно начали мне угрожать!!!! Угрожают тем, что никто не собирается обращаться в суд, а по месту прописки отправят своих вышибал!!! Это же полный бред!!!! Прошло 7 лет!!!! Я с тудом вообще вспомнила что за кредит был! Думаю обратиться в суд......Это что же получается??? Теперь любой банк в котором когда то был кредит, может вот так через 7 лет куда то обратиться? Даже если и предположить , что долг остался - документы, платежи мы храним 3 года!!!!! Я для себя решила!!!! Просто так не сдамся!!! А то они меня еще уговаривают -" Ну что вам? Не жалко ли время тратить и нервы из-за такой маленькой суммы?!!!!! МНЕ НЕ ЖАЛКО!!!!
enema
Хотелось бы выразить полное негодование по работе данной конторы.
Имею мать в возрасте 83 года. Проживает одна. Ежедневно приходят звонки с угрозами от данной конторы, лучше слов просто не найду.Мать и понятия не имеет , что такое банк , не говоря про какие то кредиты. Прежде , чем слать угрозы , надо проверить , а туда ли вы попали , как минимум .Мать уже 4 день на таблетках .
Мои действия :
Жду завтрашнего утра.......................
AlexTim
Дамы и господа, пошел третий день и пошла как обычно 15-я минута ожидания на линии СУПЕР контакт центра агентства СЕКВОЙЯ....
Пока играет "донт ворри, би хеппи", поговорим о том, что порой коллекторские агентства не знают границ и чести. Чтобы уравновесить красивый пиар СЕКВОЙИ информацией об аппоненте (обо мне):
Обо мне: стабильный предприниматель более 15 лет, возникавшие в жизни ситуации с задолженностями безусловно решались положительно для всех.
Дополнительно, Я являюсь директором другой крупной и полезной обществу организации (контакт центр "система услуг населению" более 10 тысяч звонков ежедневно). Коллектив более 100 человек.. Работа в сфере услуг одна из самых неблагодарных... однако... работаем уже 10 лет.
достаточно для создания образа МЕНЯ.. am




С какого-то перепуга операторы агентства СИКВОЙЯ начинает меня разыскивать в другой организации ЕЖЕДНЕВНО, классическим КОЛЛЕКТОРСКИМ голосом, причём ищет среди операторов такого же контакт центра... (цена вопроса долга полагаю тысяч 200)
Видимо солидный банк из ТРЁх букв не приложил к цифре задолженности пути для связи, хотя найти без проблем по анкете, где все телефоны имеются!!!

Ежедневно валятся звонки... в чужую организацию... марается имя и деловая репутация... а СЕКВОЙЕ пофигу...
Ежедневно я пытаюсь дозвониться до СУПЕРСОВРЕМЕННОГО агентства - по 15 минут висеть не намерен...

далее мне приходят по CRM примерно такие вещи:
18:20 Supervisor: Алексей Александрович, звонили опять из службы задолженности, просили позвонить завтра (18.05) с утра по телефону 8 800 700 15 75, просили передать что если звонок не поступит то счета компании будут заблокированы
20:28 Supervisor: они звонят уже несколько дней практически каждый час, попадают на всех подряд, в последний раз попала на Фёдорову Марию, представилась ей как Наталья Геннадьевна Лаврова - главный эксперт по работе с проблемами задолженности, выпрашивают номер вашего сотового (естественно безрезультатно), уже фактически угрожают операторам и со мной некорректно разговор проведён был, сильно давят на людей



am

мои действия далее:
долг небольшой - планировал закрыть, НО оскорбили и я тоже в обиде.
1. подадим в суд на СЕКВАЙЮ за причинение вреда деловой репутации другой компании
2. свяжемся с руководством банка и сообщим им ощущения от их ставленника
3. в нескольких своих изданиях продублируем рассказ о подобных БЕЗГРАНИЧНО наглых коллекторах
5. интернет - изумительный инструмент как для положительного так и для обратного ПИАРА.



aelita,

Gosty,
правильно.

тест

1
aelita
Тоже хочу выразить свое недовольство работой коллекторского агенства "Секвойя" и других тоже. Я тоже понимаю, что коллекторы работают по долгам, которые выкупили у банков по физическим лицам, что в их работу не входит обязанность выяснять, есть ли на самом деле долг, или нет, находится ли должник в данном месте или нет. К счастью, не имею отношения ни к кредиторам, ни к задолжникам. Но на своей, извините "шкуре" испытала" рвение коллекторов и переполнена возмущением, думаю праведным, так как на протяжении полугода регулярно принимаю звонки (работаю в приемной крупной организации, персонал -работники, которые находятся на объектах ж/д по всей матушке России, численность составляет порядка 2500 чел.) с просьбой пригласить того или иного задолжника, который, по умолчанию не может находится со мной рядом, так как где-то трудится на своем участке. На вопрос, почему звонят нам, отвечают, что такой номер указан в анкете должника. И я начинаю долго и подробно рассказывать, каким способом можно отыскать этого человека и рекомендую сделать письменный запрос, который я обязательно передам в отдел кадров, где по информационной базе проверят работает ли у нас названный сотрудник, или самим перезвонить в отдел кадров, даю номера телефонов и адрес, причем звонящий реагирует адекватно ( а вначале разговора автоответчик сообщает, что звонок записывается). На следующий день, либо в этот же, опять звонят по тому же должнику. Где здравый смысл, представитель коллекторского агентства получает заработную плату за непродуктивные звонки, которые не приближают его ни на шаг к возврату долга, так как нет даже шанса на любой контакт с должником. Почему нельзя прослушать предыдущее сообщение,если оно действительно было записано. Любому понятно, что я не буду предпринимать никаких действий для поиска должника, так не имею к нему никакого отношения, и даже не уверена, работает ли он в нашей структуре. Писала письма руководству банка и представительству в нашем городе, результата нет, где обратная связь, не понятно. И на какие деньги содержится этот "безумный" штат коллекторов?
Gosty
Хочу выразить свое недовольство в работе коллекторского агенства "Секвойя". я все понимаю, что коллекторы работаю по долгам, которые выкупили у банков по физическим лицам, что в их работу не входит обязанность выяснять, есть ли на самом деле долг, или нет. ведь банк им передает якобы действующих реальных должников.
но данная компания не знает. видимо. что такое честь. достоинство и деловая репутация гражданина - физического лица. позвонили на работу, на которой я уже не работаю 3 года (хочу заметиться, что даже спустя 3 года. мы с бывшим работодателем и бывшими коллегами находится в хороших отношениях, к моему мнению руководство всегда прислушивалось). ну так вот, позвонив, и услышав. что я там уже как 3 года не работаю и вообще уехала жить в другой город). эта коллекторская компания совсем постороннему человеку, не являющемуся мне ни братом, ни сватом, начала рассказывать о якобы имеющихся у меня перед банком долгах, что я нахожусь уже якобы в федеральном розыске по всей России, под уголовным преследование. и даже сказали сумму долга: 11 000 рублей.
и после этого вопрос: а компетентные ли работают сотрудники в данной компании? оклеветали меня, опорочали меня. да и видимо коллекторы не знают нормы права, что уголовное преследование допускается только в неуплате долгов в крупной размере (более 250 000 рублей). да и то на основании судебного акта.
огромное желание и рвение подать на данную компанию в суд!!!!!
    • winkwinkedsmileam
      belayfeelfellowlaughing
      lollovenorecourse
      requestsadtonguewassat
      cryingwhatbullyangry
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив