Коллекторские агенства России

Сентинел Кредит Менеджмент

Об агентстве
ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» (ООО "Сентинел) - универсальное коллекторское агентство, предоставляющее услуги полного цикла взыскания просроченной задолженности, включая внесудебное урегулирование силами дистанционного и выездного взыскания, а также организацию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств. Представляя интересы своих Партнеров во всех регионах России, компания «Сентинел Кредит Менеджмент» осуществляет процесс взыскания на любой стадии просроченной задолженности, профессионально и грамотно возвращает организациям и физическим лицам то, что по праву принадлежит им, уважая при этом интересы всех лиц, задействованных в процессе взыскания. Используя передовые технологии и профессионализм сотрудников, ООО «Сентинел» оказывает квалифицированную помощь кредиторам и должникам в решении долговых вопросов. Единственным учредителем компании является ОАО «АЛЬФА-БАНК». Центральный офис ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» располагается в Москве, при этом компания имеет обширную региональную сеть (более 40 подразделений от Калининграда до Дальнего Востока, более 72 точек присутствия), позволяющую оказывать услуги по взысканию долгов практически на всей территории Российской Федерации. ООО «Сентинел» использует в своей работе наиболее современные технологии взыскания, благодаря которым выполняет свои обязательства перед Партнерами на самом высоком уровне. Миссия компании ООО «Сентинел» работает с любыми видами любых финансовых долгов на территории России, используя самые эффективные способы, отстаивая интересы акционеров, обеспечивая высокую эффективность для бизнеса Партнеров, создавая лучшие условия работы и профессионального развития для сотрудников Компании. Подает ли Сентинел в суд можно всегда узнать на портале Коллекторы.ру
  • Всего новостей:
  • Просмотров: 94320
Новости агенства
29 апреля 2014

Компания «Сентинел Кредит Менеджмент» открыла в г. Оренбург контакт-центр

21 апреля 2014 года в г. Оренбург состоялось торжественное открытие контакт-центра дочерней компании крупнейшего коммерческого Банка, оказывающей услуги по возврату проблемной задолженности, - «Сентинел Кредит Менеджмент».

Данное событие является очередным серьезным шагом в развитии компании. Компания специализируется на выездном взыскании на стадии Hard и оказывает услуги на стадии Legal. Решение о наращивании мощности контакт-центра было принято в связи с существенным расширением бизнеса компании и развитием в дополнение к выездному взысканию дистанционного канала сбора задолженности.

У компании «Сентинел» уже есть контакт-центр в Москве с численностью 88 человек. Новый контакт-центр в Оренбурге станет для Компании основной площадкой для дистанционного взыскания. Сейчас в подразделении работает 70 сотрудников, и до конца 2014 года планируется увеличение численности до 220 человек.
31 октября 2013

Президент НАПКА Александр Морозов: "Ограничение на взаимодействие с должником — самая неожиданная для нас новелла"

Президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Александр Морозов в интервью газете "Коммерсантъ" рассказал о ходе и перспективах узаконивания деятельности по взысканию долгов.

Александр Морозов отметил, что возможное ограничение на взаимодействие с должником — самая неожиданная для новелла для коллекторов. Также в законопроекте не нашел отражение юридический статус коллекторов: в документе агентства упомянуты как "лица, осуществляющие деятельность по возврату задолженности". То есть деятельность как таковая в законе есть, но конкретный правовой статус не определен.

Не до конца ясен момент с возможностью передачи долгов организациям, не имеющим банковской лицензии. По мнению Александра Морозова, стоило бы более подробно остановиться на этом вопросе, так как сегодня практически все банки в обязательном порядке включают этот пункт в кредитные договоры.
17 сентября 2012

Сбербанк выбрал коллекторские агентства

Для работы с проблемными активами ОАО "Сбербанк России" банком одобрено 18 коллекторских агентств, прошедших квалификационный отбор
Отзывы
Марина
У меня очень хорошая кредитная история. Плачу свои кредиты раньше срока ежемесячно. Эти долбенные коллекторы достали своими звонками и смс-ками. Поручителем не была. Звонят каждый день и спрашивают одного того же человека. Звонит автоинформатор. ОТправляют смс-ки. Наверное надо подавать на них в суд. За моральный ущерб. Я гипертоник. Каждый раз повышается давление , болит сердце. Скажите , куда можно обратится. Наверное там работают нелюди. СПасибо.
Юлия
Та же история, надоели звонками и смс-ками с угрозами. Я же сто раз уже сказала, что ничего не брала, до этого месяца два назад звонили из Альфа банка, мы все выяснили что чужой номер, другой город, не знаю я этого мужчину. Они сказали, что все нормально, пометили. А теперь как будто ничего не выясняли угрожают из Сентинеля. Не буду я платить чужой долг, ну ну пишите звоните. Раз делать нечего. У вас есть его имя фамилия отчество. Ищите этого товарища и оставьте мой номер в покое.
Анастасия
Задолбали звонками уже. Если звонки не прекратятся буду подавать заявления в прокуратуру!
Борс Володин
Добрый день!
Ваша компания совсем неообосновано "достает" меня своими звонками и смс сообщениями по поводу долга Домнина Кирилла Петровича. Домнин К.П. является незнакомым мне человеком, сыном давно умершего моего знакомого и то, что он дал мой номер телефона при оформлении кредита, я так думаю, со мной не согласовывал. Никакого влияния на Домнина К.П. я физически оказать не могу, ибо я не знаю ни его номера телефона, ни места проживания, да и проживаю я давно уже не в Москве а в Татарстане.
Объяснял Вашим сотрудникам неоднократно и даже дал номер телефона его матери, который по счастливой случайности, сохранился у меня в записной книжке. Однако мне продолжают звонить, угрожать, хамить, шлют смс идиотского содержания о, якобы, выезжающей ко мне группе РОВД. Мне 71 год, я не совсем здоровый человек и такого рода воздействие на меня, по меньшей степени не этично, а по большей степени- преступно, т.к. это несанкционированное и неоправданное вмешательство в мою личную жизнь! Поэтому оставляю за собой право обратиться в соответствующие органы по поводу Вашего бессмысленного воздействия на меня!
екатерина
обратилась в генпрокуратуру.
Ирина
Достали звонками. Кредит не брала, звонят и спрашивают одного и того же человека, яко бы он оставил мой номер телефона. Уже три дня названивают. Мои объяснения выслушивают и через час снова перезванивают. Позвонила 02, приехал наряд и сказали написать заявление. Обязательно напишу. Я только не понимаю чего они от меня хотят????
Александр
C,th,fyr альфа банк такие не законопослушные банкиры,
ну впрямь по Александру Лебедеву "из 1200 банков в РФ 900 являются постирочными"
Не реагируйте на звонки и СМС записывайте и отправляйте заявление в МВД и прокуратуру, в сам банк и опять через не получении ответа или месяц опять пишите в МВД и прокуратуру, Если не ответят - пишите копии в выше стоящие МВД и прокуратуру.
Есть вариант грузите сайт Кремлин ру и Твиттер Медведева,
реакция самая скорая
если к вам пришли без документов суда, а вы их проверяйте через сам суд, только письменно, если без покупки договоров и доверенностей на исполнение каких либо действий
срочно вызывайте МВД, ФСБ, прокуратуру,
защищайтесь сами в пределах своего жилища, Конституция защищает нас
и наши права
мария
Ваши сотрудники пришли к моей соседке и исписали весь подъезд.Спасибо цивилизации и камерам.Помогу ей в прокуратуре.Таких надо наказывать.
Юлия
На мой мобильный телефон поступают звонки и смс с угрозами. Номер оставила бывшая сотрудница, которая уволилась 2,5 года назад. Больше двух месяцев объясняю это господам коллекторам, но бестолку. Крики, угрозы, повышение голоса, откровенное хамство. В ОБЩЕМ ЧЕГО ТОЛЬКО НЕ БЫЛО, кроме реального - выполнения обещания убрать мой номер из базы данных. В итоге я решила обзвонить ВСЕХ их сотрудников горячей линии - и вы знаете -сработало! За час достала всех и довела до трясучки. И вы знаете - мне неделю не звонили. Наверное теперь так и буду действовать всегда. Тупо забью им линию да еще и сотрудников попрошу их атакануть. Часа на два точно многие каналы забьем. Раз по нормальному не понимают, когда им объясняешь.
Евсеев Юрий
Две недели назад купил симку на телефон, а на следующий день стали донимать звонками из агенства, что у них по этому номеру числится ....(ФИО) и знаю ли я этого человека. Ведь тот человек получал деньги не по номеру телефона, а когда его стали донимать, он выбросил симку. А через 4,5 месяца неработающий номер пускают снова в оборот. Я купил номер должника и мне не повезло или не повезло бы другому. А коллекторы звонят через компьютер по несколько раз в день, объясняя, что это программа у них такая, причем о долге не говорят - просто донимают.
анна
Где посмотреть размер своего долга?
Александр
Последний платёж заплатил еще в апреле 2014 года, до сих пор поступают звонки, сколько бы не звонил без полезно. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. Сочтите нужным рассмотреть претензию

возмущённая
Глубоко неуважаемые сотрудники агенства!Прежде чем рассылать СМС с угрозами и названивать людям,вам не мешало бы выяснить у банка проводили ли они проверку по указанному телефону перед выдачей кредита.Вы не имеете никаких данных о владельце номера,даже имени не знаете,но грозите карами.Если человек не является клиентом банка,не давал не то что письменных,но и устных рекомендаций,какие могут быть к нему претензии?Вы разве не знаете,что нарушаете закон?Нормальное объяснение что личность,указавшая мой номер телефона мне абсолютно неизвестна.вас не устраивает?Ну значит следующий звонок записывается и мы встречаемся в суде.Иск на возмещение морального вреда будет выставлен обязательно.Такие дела в суде выигрываются на раз (практика подтверждает).До скорой встречи
Юлия
Это ужас я не знаю что делать обращусь в прокуратуру звонят оскорбляют угрожают,доводят только так,маме уже плохо стало,отцу тоже.
Алина
Хамы, не умеют разговаривать. Закрывать их пора
наталья
Маруся,
Такая же ситуация как у Маруси только ещё умудрились прислать сообщение не меняйте место жительства ожидайте РОВД
Маруся
Здравствуйте!На протяжении почти двух недель мне названивают с этого агенства!Не кредитов,не долгов у меня нет!За то есть маленький ребёнок! Который уже неоднократно был разбужен ПОСРЕДИ НОЧИ звонком с Сентинела!Когда я перезваниваю,мне говорят что вашего номера в базе нет и фамилии тоже.Мы проверим ваше сообщение!И так постоянно!!!!!СКОЛЬКО МОЖНО!??
Любовь
Сегодня иду в прокуратуру, писать заявление на возмутительные действия этой конторы. Подключила телефонный номер месяц назад, начала им пользоваться 3 дня назад. Тут же посыпались звонки , разыскивают какого-то Шарикова Александра Олеговича. Человек мне неизвестен. Звонки бесконечные с утра до ночи. Разговаривают по телефону по- хамски. Всех, кто оказался в подобной ситуации, призываю: пишите претензию в это коллекторское агентство, отправляйте по почте заказным с описью вложения, одновременно заявление в прокуратуру. Через месяц идите в суд и подавайте на них иск, с требованием оплатить моральный вред, приложите распечатку звонков на ваш номер. Потраченные на общение с этими "господами" время будет материально компенсировано из их кармана. По другому бороться бесполезно.
Светлана
Должник банка "Московский Кредитный Банк" по одним ему известным причинам оставил вместо своего контактного телефона мой.
Мы с этим человеком (не вернувшим кредит) всего несколько раз пересекались по делам, и два года уже вообще не общались.
И вдруг с начала недели на мой номер сотового начали поступать звонки: коллекторы из Сентинел звонят мне уже 10-й раз, мне - человеку, который имеет такое же отношение к должнику и его долгу, как любой другой первый встречный человек, т.е. никакого. Они тратят мое время и нервы, т.к. я не собираюсь менять симкарту своего телефона из-за халатности одних (банка, который даже не проверил, какой телефон им дает человек при получении кредита) и беспросветной агрессивной тупости других - коллекторов Сентинел. Они мне так и сказали по телефону: "Это не наши проблемы! Мы будем продолжать вам звонить!"
А смысл? Я что от долгих звонков на мой телефон превращусь в этого должника МКБ? Или они надеются так меня достать, что я найму детектива и сама займусь поисками этого урода, оставившего мой номер вместо своего?
Упорность в их деле - "выбивании" долгов, конечно хороша,
но когда она направлена на другого человека, совершенно не связанного с их "объектом", она сводит все их усилия к нулю и только тратит время и нервы постороннего человека - меня!
Я желаю им, чтобы их номера так же перепутали (или подставили) и названивали насчет долгов левых людей, чтобы так же тратили их время и грубили. Хотя и тогда до них не дойдет - я давно не сталкивалась с настолько непробиваемо тупыми людьми!
Пусть бы банки впредь связывались с более адекватными коллекторами, а не с непробиваемыми "Сентинел", а также чтобы банки сами сперва проверяли, что за левые данные им дают их клиенты (я считаю - огромный минус "Московскому Кредитному Банку" за такую брешь в системе безопасности. Может стоит пойти к ним кредит взять на номер и адрес другого человека, раз это так легко??! (сарказм, если что)
Mane4ka
Советую, если Вы не виновны, заблокируйте, внесите номера сентинела и альфа банка в черный список и вас доставать не будут, но перед этим убедитесь, что нет факта мошенничества.
Mane4ka
Эту организацию надо засудить за клевету! У меня нет кредитной истории, номер телефона числится за мной7 лет! Начались смс с угрозами и насмешками... какой-то долг в Алтфа-Банке, который кстати как мы видим является учредителем Сантинела... это что за хрень такая! Это у них видимо реклама такая!!! Звоним в Сентинел и мужчина говорит, что за этим номером нет долга!!! Идите в отделение банка по месту жительства и говорите чтоб убрали из черного списка! Это как понимать !!! Я должна идти доказывать что я не рыжий!!!! Если эти смс и звонки не прекратится иду в полицию и составляю иск в суд!!! Беспредел!
Денис
достали уже сколько можно нарушаете закон в понедельник иду в прокуратуру по факту не соблюдения "Закона о потребительском кредите" 6. При заключении агентских договоров с коллекторскими компаниями Коллекторы вправе взаимодействовать с заемщиками путем личных встреч, телефонных переговоров в рабочие дни с 8 часов до 22 часов местного времени, нерабочие и выходные дни с 09 часов до 20 часов. мне названивают каждые пол часа сегодня утром в 5 утра вечером в час ночи это беспредел am
Екатерина
А у меня другая проблема. У меня полная тезка с идентичной датой рождения не гасит долги и звонят мне. Причем что я другой человек никто не верит. А у нас даже снилс один на двоих. Написала претензию,жду ответ. А коллекторы грозят выездом для описи имущества. Абсурд просто.
Стефан
Какой законопослушный гражданин наш Андрюша! Не качественные люди? А ты, блин, качественный? Прихвостень коллекторов, слов нет! Само по себе обращение (деление людей по формату качества) - это признак отношения к людям как к предметам. Одни сделаны с умом, другие через ж..пу. Интересный подход)) Крысы и свиньи: 1. Крысами называют тех кто ворует у своих. (нет, ну ты всерьез считаешь, что банк - это свои? Тогда ты не только коллекторская навозная муха, но и придурок каких поискать.) Далее: 2. Свиньи. Ты называешь свиньями людей, которые в принципе не виноваты ни в чем. Звонить в 4 утра не свинство? А угрожать расправой? По детски расклеивать в подъезде листовки сомнительного содержания? Свиньями, мон шер, являются ка как раз коллекторы! Да и ты от них не далеко ушел) Кстати, никогда не слышал про менеджера который самостоятельно, хоть что то полезное произвел. А вот про проценты врут, бумаги теряют и на деньги кинуть пытаются.
Андрей
Вы все не качественные люди. Сначала нахапаете денег в банке, хотя вас туда под пистолетом ни кто не звал. Говорите менеджеру что будите платить исправно, он вам дает деньги т.е. вы обманываете изначально менеджера по выдачи кредита что будите платить исправно, потом не платите, а потом жалуетесь. Вместо того чтобы сразу сказать платить буду как получится в зависимости от ситуации и все... вам бы ни кто денег бы не дал, но извините уважаемые "люди" раз уж изволили обманывать дак тогда за слова придется отвечать по полной. А все кто на это жалуется и считает себя правым что не платит-КРЫСЫ и СВИНЬИ.

Rusman
Коллекторские агентства пора закрывать в законодательном порядке!
Это сборище беспредельщиков, которые считают, что им все дозволено!
Существует ряд цивилизованных действий по возврату долгов,этого более чем достаточно(Например кредитная история или ограничение выезда за границу и т.д) Нет надо бы террор устроить должнику и его близким!!! Названивать через каждые пол часа и днем и ночью ,угрожать,писать угрожающие письма.Можно самому рехнуться через месяц от такой работы и других завести в отчаяние под петлю.Уж точно тогда никто ничего не получит.Неужели этого никто не понимает???
Нормальный человек он и так помнит о долге и обязательно закроет по возможности. С долгом жить по совести нельзя. А жулику назвоны и угрозы до одного места!
Обычно "обиженные" берутся за такую работу. Нормальный человек никогда и не за какие деньги этим заниматься не будет.
"Как аукнется, так и откликнется " - гласит русская пословица.
валентина
это агенство просто,идолы какието,а альфа банк,просто вымогстель,потеряют все платежи потом ищют или долги пишут,клиентаи,моей знакомой пришла смс,срочно погасите кредитную карту,она была в шоке,если кредитов она не когда,в
альфа банке не брала,гребаном,просто уродство.
Вера
Звонит агентство (автоответчик), просят перезвонить по номеру 8 800 77 555 66, презваниваю в попытке узнать что происходит. Мне говорят что я должница, называют номер договора Альфа банка (кредит я полностью выплатила без просрочек и вовремя, иметеся полный пакет документов от чеков до справки из банка о погашении долга). В агентстве ничего вменяемого мне ответить не могут ссылаясь на то что мой договор не открывается при этом продолжают угрожать что со мной теперь будут разбираться выездные сотрудники и что в течении трёх дней они ко мне приедут. Девушка Юлия Николаева даже не дала слова вставить просто не слушая в довольно грубой форме сказала ждть когда приедут со мной разбираться и бросила трубку. Обращалась в Альфа банк по этому поводу мне посоветовали пойти в полицию и написать заявление о мошенничистве.
Вот Жду когда же со мной приедут разбираться и параллельно уже теперь сама названиваю им ежедневно.
Екатерина
Добрый вечер! Достали звонками и днем и ночью, пишут смс-ки с угрозами, при этом я никаких кредитов не брала, не являюсь поручителем ни у кого, мой телефон был дан без моего ведома и не подтверждали информацию. Что за неккоректное ведение дел, долбить тех, кто к этому кредиту не имеет никакого дела, вместо того чтоб искать непосредственно того кто брал кредит. Достали!!!!!!!!!!!!!!!! Есть огромное желание обратиться в прокуратуру!!!
Юлия
Отвратительная контора, бросают трубку, хамят.. а при дозвоне информатор сообщает, что все звонки записываются.. плевать они хотели на качество обслуживания, и на пострадавших от их деятельности..
    • winkwinkedsmileam
      belayfeelfellowlaughing
      lollovenorecourse
      requestsadtonguewassat
      cryingwhatbullyangry
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив