Коллекторские агенства России

Столичное коллекторское агентство

Об агентстве
Свою деятельность «Столичное коллекторское агентство» строит на принципах этики и строгого соблюдения законодательства Российской Федерации. Деятельность Агентства базируется на следующих главных ценностях: Конфиденциальность - специалисты «Столичного коллекторского агентства» понимают деликатность взаимоотношений кредитора и должника, поэтому утечка сведений исключается. Мы гарантируем надежную защиту и нераспространение информации, в том числе, за счет применения современных информационных технологий. Законность методов - В своей деятельности мы используем методы работы, не противоречащие законодательству РФ и не наносящие урон репутации клиентов. Многолетний опыт работы показывает, что наиболее успешными являются переговоры при максимальном уважении и доверии как со стороны сотрудника Агентства, так и со стороны заемщика. Индивидуальный подход - Мы внимательно изучим Вашу проблему и разработаем наиболее эффективный план действий по взысканию задолженности. Вы можете быть уверенны, что мы найдем решение именно для Вас. Честность и открытость - Вы можете осуществлять контроль за деятельностью коллекторов и отслеживать, на какой стадии находится работа по возврату Ваших денежных средств, благодаря специальному программному обеспечению. Максимальный комфорт для партнеров - Мы берем на себя весь комплекс работ по взысканию задолженности, избавляя наших партнеров от необходимости контактировать с заемщиками. Вы обращаетесь в Агентство – мы возвращаем Вам Ваши деньги.
  • Всего новостей:
  • Просмотров: 38503
Новости агенства
31 октября 2013

Президент НАПКА Александр Морозов: "Ограничение на взаимодействие с должником — самая неожиданная для нас новелла"

Президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Александр Морозов в интервью газете "Коммерсантъ" рассказал о ходе и перспективах узаконивания деятельности по взысканию долгов.

Александр Морозов отметил, что возможное ограничение на взаимодействие с должником — самая неожиданная для новелла для коллекторов. Также в законопроекте не нашел отражение юридический статус коллекторов: в документе агентства упомянуты как "лица, осуществляющие деятельность по возврату задолженности". То есть деятельность как таковая в законе есть, но конкретный правовой статус не определен.

Не до конца ясен момент с возможностью передачи долгов организациям, не имеющим банковской лицензии. По мнению Александра Морозова, стоило бы более подробно остановиться на этом вопросе, так как сегодня практически все банки в обязательном порядке включают этот пункт в кредитные договоры.
12 февраля 2013

Столичное коллекторское агентство (СКА) завершило сделку по приобретению у Росбанка ООО “Агентство по возврату долгов”

Решением собрания акционеров Группы Компаний, руководителем СКА и АВД назначен Дмитрий Мохначев. Г-н Мохначев является одним из основателей и акционеров СКА
3 декабря 2012

"Столичное коллекторское агентство" приобретает "Агентство по возврату долгов" (АВД)

Сделку планируется завершить до конца года, финансовые детали сделки не разглашаются. Партнерство с АДВ существенно укрепляет позиции СКА в качестве одного из лидеров отрасли и открывает новые возможности для расширения бизнеса.
29 ноября 2012

«Столичное коллекторское агентство» ввело в эксплуатацию новый контакт-центр в г. Томске

ООО «Столичное коллекторское агентство» (СКА), один из ключевых игроков на рынке сбора задолженности физических лиц, ввело в эксплуатацию новый контакт-центр в г. Томске, что позволило увеличить число рабочих мест на 40% и довести их количество до 230. Решение о наращивании мощности контакт-центра СКА было принято в связи с существенным расширением бизнеса компании.

Расширение контакт-центра стало следующим шагом после завершения летом 2012 г. процесса масштабной модернизации IT-инфраструктуры СКА и внедрения технологий производительного исходящего обзвона в режиме Predictive dialing. Благодаря этим мероприятиям на сегодняшний день совокупная производительность контакт-центров СКА возросла более чем в четыре раза.
17 сентября 2012

Сбербанк выбрал коллекторские агентства

Для работы с проблемными активами ОАО "Сбербанк России" банком одобрено 18 коллекторских агентств, прошедших квалификационный отбор
3 июля 2012

Столичное коллекторское агентство завершило модернизацию контакт-центра

ООО «Столичное коллекторское агентство» (СКА), один из ключевых игроков на рынке сбора задолженности физических лиц, ввел в эксплуатацию модернизированный контакт-центр СКА в Томске

Главной целью проекта, реализуемого в рамках программы обновления ИТ-инфраструктуры «Столичного коллекторского агентства», стало создание мощного, современного колл-центра, способного обеспечить высокую производительность и эффективность в условиях постоянного роста клиентской базы и увеличения нагрузки.

В рамках проекта требовалось создать систему высокопроизводительного исходящего обзвона в режиме Predictive dialing, интегрированную с существующей CRM-системой компании и позволяющую максимально эффективно использовать рабочее время операторов.
21 ноября 2011

Артем Плохов, генеральный директор "Столичного коллекторского агентства": "Самое главное – поиск компромисса"

Деятельность любого коллекторского агенства всегда связана со взаимоотношениями с людьми - не важно, это гражданин, не оплачивающий долг по жилищно-коммунальным услугам, или генеральный директор компании, задолжавший своим кредиторам. Часто эти взаимоотношения находятся на грани конфликта: что говорить - деятельность коллекторских агентств мало сказать, не популярна в обществе, она находится еще и под постоянным "присмотром" государственных органов, на которые возлагаются функции по защите прав потребителей, замещиков. В этой связи немаловажно организовать в агентстве такую обратную связь, чтобы каждый, даже самый недовольный его действиями должник, смог оперативно, а главное, результативно, обратиться к колектору с жалобой и получить квалифицированное решение своей проблемы.

Как устроена работа с жалобами должников в "Столичном коллекторском агентстве" интернет-порталу Коллекторы.ру рассказал генеральный директор компании Артем Плохов. Опыт "Столичного коллекторского агентства" немаловажен еще и тем, что один из стратегических инвесторов компании - шведская коллекторская компания Svea Ekonimi, имеет обширный опыт работы по взысканию долгов в странах Европы.
6 сентября 2011

Центрально-Черноземный банк Сбербанка России меняет коллекторов

По результатам проведенного тендера ЦЧБ СБ подписал с компанией «Центральныйо округ» из Воронежа договор о сотрудничестве в соответствии с которым передаст более 2 тыс. проблемных кредитов физлиц
29 августа 2011

Коллектор с электронным кошельком

Готовы ли коллекторские агентства совершенствовать способы взимания долгов вслед за ФССП?
6 апреля 2011

Центрально-Черноземный банк Сбербанка России выбрал коллекторские агентства

Центрально-Черноземный банк Сбербанка России (ЦЧБ СБ) начал пилотный проект по передаче коллекторам части просроченных кредитов физлиц. По информации „Ъ“, ЦЧБ СБ отобрал через тендер двух партнеров – ООО «Агентство по возврату долгов» и ООО «Столичное коллекторское агентство».
22 февраля 2011

Скандинавская компания Svea Ekonomi AB нарастила свою долю в капитале Столичного коллекторского агентства

Шведская коллекторская компания Svea Ekonomi AB существенно увеличила инвестиции в акционерный капитал Столичного коллекторского агентства (СКА).

ООО «Столичное коллекторское агентство» (СКА) и скандинавская коллекторская компания Svea Ekonomi AB (Швеция) объявляют о заключении нового соглашения. Согласно достигнутым договоренностям, в результате выкупа новой эмиссии акций Svea Ekomoni в 2,5 раза увеличивает свой миноритарный пакет, а также существенно наращивает финансирование совместных проектов сторон по приобретению портфелей проблемной задолженности. Размер пакета и сумма инвестиций не разглашаются.

1 февраля 2011

ООО «Столичное коллекторское агентство» (СКА) подвело итоги своей деятельности в 2010 году

Портфель приобретенных просроченных долгов, находящихся в работе Столичного коллекторского агентства, за 2010 год вырос в три раза
25 октября 2010

Столичное коллекторское агентство начинает приём платежей через сеть терминалов "Элекснет"

«Столичное коллекторское агентство» (СКА) и компания «Элекснет» объявляют о запуске нового сервиса. С 25 октября 2010 года в терминалах Элекснет можно погашать задолженность перед СКА.

Максимальная сумма единоразового платежа при платеже в пользу СКА составляет 15 000 рублей. Деньги зачисляются на счет в течение 3-х рабочих дней. Комиссия за совершение операции составляет 1,9% от суммы платежа. Для пользователей сервиса «Записная Книжка» комиссия снижена до 1,7%.

Партнеры уверены: пользователя предложен удобный и современный метод оплаты задолженности.
11 мая 2010

Шведская компания Svea Ekonomi приобрела долю в Столичном коллекторском агентстве

"Столичное коллекторское агентство" в рамках программы в области привлечения зарубежных финансовых ресурсов и технологий, продало долю шведской коллекторской компании Svea Ekonomi
4 февраля 2010

«Столичное коллекторское агентство» (СКА) подвело итоги своей деятельности в 2009 году

«Столичное коллекторское агентство» (СКА) основано в 2005 г. по инициативе российских финансистов, имеющих значительный опыт работы на рынке розничных финансовых услуг. С января 2007 года СКА активно развивает свою деятельность на всей территории России и оказывает полный цикл услуг по работе с просроченной задолженностью частных лиц. На сегодняшний день СКА обладает крупнейшей филиальной сетью, включающей 80 региональных подразделений, а также отделения в Украине и Белоруссии.
27 мая 2009

Столичное коллекторское агентство привлекло иностранного софт инвестора

Долю в коллекторском агентстве получит шведский инвестфонд Mint Capital
7 апреля 2009

НАПКА проводит "антикризисную" конференцию

Конференция "Развитие коллекторского бизнеса в России в условиях финансового кризиса и экономических изменений" соберет участников коллекторского рынка
19 февраля 2009

Пять коллекторских агентств заключили соглашения с Агентством по страхованию вкладов

Перечень дополняют "Первое коллекторское бюро", "Секвойя кредит консолидейшн" и "Межбанковская Коллекторская Служба +"
9 февраля 2009

Коллекторы сотрудничают с «Агентством по страхованию вкладов»

Столичное коллекторское агентство получило аккредитацию при "Агентстве по страхованию вкладов"
24 ноября 2008

Назначен член совета директоров Столичного коллекторского статус агентства

По данным "Ведомостей" членом совета директоров Столичного коллекторского агентства назначен Андрей Лыков.
Отзывы
анна
здравствуйте! мой долг был передан вашему агентсву восточным банком. долг выплачен в2016 году. могу ли я получить на свою электронную почту справку об отсутствии задолженности
Александр
Добрый день.подскажите как быть в данной ситуации.Брал займ в нано финанс на сумму 30000 рублей,выплатил с процентами всё исправно.Прошло 3 года и обо мне вспомнили говорят что у меня есть долг.Все чеки есть но говорят что чеки не являются подтверждающем документом.Выписки с банка нет мне её не выдали.Номер договора с моим не совпадает и сумма кредита тоже. Что делать?
Игорь Владимирович
Добрый день.
Имею на руках непросроченные исполнительные листы к физическому лицу на общую сумму 1200000 рублей.
Возможен ли их выкуп Вами? Ваши условия.
С уважением.
Наиль
Я не должник . Удалите номер из базы .
ООО СКА
Добрый день! Татьяна Николаевна, просьба переадресовать ваше сообщение по ссылке http://st-avd.ru/faq/ с указанием номера телефона на который поступают звонки.
Татьяна Николаевна
Добрый день! Ваши сотрудники, в течении месяца, достают звонками (номер по которому звонят) и разыскивают некую даму (Михайлину Оксану Юрьевну), которая задолжала некой организации огромную сумму денег, но данного человека я не знаю! Телефон принадлежит нам с января 2013г. Наши объяснения ваших сотрудников не устраивают и настойчивые звонки продолжаются. Прошу удалить данный номер, он указан выше, из базы вашего Агентства, прекратить терроризировать меня и мою семью своими телефонными звонками. Прошу срочно разобраться в этой ситуации! Если же звонки будут продолжаться и далее я обращусь в правоохранительные органы и суд. Все разговоры с вашими сотрудниками были и будут записаны.
P.S. В связи с тем, что вы нарушили ст. 183 ч.2 УК РФ, п. 3 ст. 857 ГК РФ и ст. 26 ФЗ., я вынуждена написать жалобы на вашу организацию в Роскомнадзор, в Центробанк и Роспотребнадзор
Морозова Ольга
Прошу дать объяснения о звонках на мой номер телефона. Телефон зарегистрирован на меня, то, что я знаю девушку, которая брала кредит не значит, что я должна жить её жизнью. Единственным ответом этого бандитского учреждения : вы её знаете. я знаю многих людей. Телефон официально оформлен на моё имя.
Прошу срочно разобраться в этой ситуации. данной организации достаточно судебных разбирательств.
оля
задолбали своими звонками.
кредитов не брала НИКОГДА.
отвяньте уже от всех, кто не имеет никакого отношения к банкам, а?
татаринов михаил николаевич
по какому проаву мне звонят и говорят одолге какого то кунова михаила?он мне никем не приходится и знать его не знаю примите меры или приму их я...отмените мой номер надеюсь вы поняли...
ООО СКА
Добрый день! Анна,просьба переадресовать ваше сообщение по ссылке http://st-avd.ru/faq/ с указанием номера телефона на который поступают звонки.
АННА
ЖАЛОБА!!!!!!!!
Добрый день! Я хочу узнать на каком основании поступают звонки о том, что я должна заплатить задолженность по кредитам. Задолженности перед банками не имею. Телефон на который поступают звонки принадлежит мне более 15 лет. ПРОШУ ПРЕКРАТИТЬ ТЕРРОРИЗИРОВАТЬ МЕНЯ ТЕЛЕФОННЫМИ ЗВОНКАМИ!!! В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ БУДУ ВЫНУЖДЕНА ОБРАТИТЬСЯ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ.
ООО СКА
Светлана, просьба переадресовать ваше сообщение по ссылке http://st-avd.ru/faq/.
светлана
у меня на руках решение суда об отмене судебного приказа банка ХКФ а у меня плохая кредитная история, хотя прошло уже более 5 лет- нарушена ст 191 ч.1 ГПК Прошу внести изменения в кредитную историю в противном случае буду обращаться в суд за нарушение сроков исковой давности
Марина Морозова
Прошу удалить номер из базы вашего Агентства.
т
Задолбали! Я кредит не брала. Развелась 9 лет назад и за бывшего мужа платить долги не буду! На каком основании мне за месяц поступило от них 368 звонков! Объясняла, посылала копию свидетельства о разводе, - бесполезно! Его они не хотят искать. Подаю в прокуратуру! Хватит!!!
АЛЕНА КУЛЯЕВА
уважаемое агенство прошу вас выслать документ потверждающий что вы имеете право звонить мне ночью от кредита я не отказываюсь .мой юрист изучил договор с восточным экспрес банком .и за фиксирывал в договоре мошеннечиские проценты .и я прошу вас и банк подовать на меня в суд. все разговоры я записываю их я нескрываюсь .и незабудте выслать поттверждающие документы.
Екатерина
Кто тут говорит о том, что "Столичное коллекторское агенство" работает по законам РФ. Спешу Вас заверить господа, что это далеко не так. Позвольте узнать на каком основании поступают звонки на телефон отдела кадров детской областной больницы с просьбами вернуть долг, а больница никому ничего не должна. Я, как начальник отдела кадров, перезвонила по указанному номеру и поинтересовалась, почему в отдел кадров поступают звонки, с интервалом в 10-15 минут, с требованиями вернуть долг за нашего сотрудника. Я очень вежливо попросила прекратить звонки на рабочий номер в нашу организацию. На что мне ответили, что пока данный сотрудник не вернет долг, то звонки будут продолжаться. Но звонят ведь не на личный телефон, а на телефон организации, тем самым отвлекая работников отдела кадров от выполнения служебных обязанностей. Во вторых, в обязанности сотрудников отдела кадров не входит выбивать долги. И в третьих телефон отдела кадров, или другого отдела организации, дается лишь затем, чтобы подтвердить или опровергнуть занятость какого либо человека в данной организации. Очень хочется узнать на основании какого закона РФ действуют коллекторские агенства? И еще распространение персональных данных, без согласия клиента, разве не является грубым нарушение ФЗ РФ №152-ФЗ "О персональных данных", а в законе сказано, что нарушитель должен быть привлечен, как к уголовной, так и административной ответственности. Когда банк передает данные клиента коллекторам, он тем самым нарушает закон. А потом удивляются чего вдруг их лишают лицензии.
Инна
Человека ищут по паспорту,а не по телефону,который кто-то дал от фонаря! Задолбали звонками! Пишу заявление в полицию !
Барлукова Вероника Андреевна
Добрый день!
Я хочу узнать на каком основании Ваше коллекторское агентство "Столичный" звонить моей маме на телефон на счет задолжности по кредиту, хотя кредита у неё нет, поручителем она не является, посредником не является. Прощ\шу дать пояснения.
Если это не Ваше агентство заранее извиняюсь.
Прошу ответить!!!
    • winkwinkedsmileam
      belayfeelfellowlaughing
      lollovenorecourse
      requestsadtonguewassat
      cryingwhatbullyangry
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив