Главная

ACA International намерена реформировать закон по взиманию долгов

Международная ассоциация коллекторов ACA International выпустила рекомендации по усовершенствованию системы взимания долгов адресованные, главным образом, Бюро по Финансовой Защите Прав Потребителей (Consumer Financial Protection Bureau (CFPB).

«Модернизация устаревшей системы по взиманию долгов Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA), изданная конгрессом США еще в 1978 году, стала приоритетной задачей для специалистов. Новая система должна стать приемлемой для коллекторских компаний и не должна ущемлять права должников. Мы с нетерпением ждем начала работ с командой специалистов CFPB. Сотрудничество компаний позволит разработать и использовать новую систему, которая должна быть принята как коллекторами, так и задолжниками» - сообщил главный юрист и вице-президент по юридическим и правительственным делам ACA Валери Нэйс. В планах организации создать и принять новые реформы, которые будут способствовать справедливому взиманию долгов.

Усовершенствование правил затронет следующие пункты:

• Модернизация FDCPA: Система по взиманию долгов должна стать более понятной, а не двусмысленной. Коллекторы должны использовать современные системы и воздействовать на должников, используя новейшие средства коммуникации, включая мобильные телефоны, электронные адреса, смс-сообщения. Все это будет способствовать плодотворному общению с должниками.

• Рассылка: Информация, направляемая должникам в письменном виде, должна быть тщательно подготовлена агентами по сбору долгов.

• Проверка данных и решение спорных вопросов: Коллекторы обязаны достоверно проверять задолженную сумму, лицо, которому приписан долг или ответственную за долг компанию. Должники, в свою, очередь, должны представить полную информацию коллекторам, которая впоследствии может оказать положительное влияние на ход расследования в случае возникновения споров.

• Проверка данных: полномочия коллекторов должны иметь юридическую силу. Это позволит им вести эффективную и безопасную переписку с задолжниками.

• Документация: Согласно требованиям Закона о предоставлении точной информации о кредиторах (Fair Credit Reporting), кредиторы обязаны хранить информацию о долгах в течение семи лет. CFPB сообщает, что коллекторы должны иметь доступ к информации, что позволит им получать точные данные по задолженностям.

"В США деятельность коллекторов была законодательно закреплена еще в 1978 году и, вполне естественно, что по прошествии более чем 30 лет система взыскания долгов могла как минимум морально устареть и как максимум назрела необходимость ее модернизации - в этом смысле рекомендации ACA International более чем здравы и своевременны. К сожалению, в России рынок коллекторских услуг еще слабо регулируется на законодательном уровне, благодаря чему стороны пользуются существующими "дырами" в законодательстве для избегания ответственности по выполнению взятых на себя обязательств. Поэтому уже давно пора залатать эти "дыры" и на законодательном уровне закрепить права и обязанности всех сторон, вовлеченных в процесс взыскания долга, причем такой закон должен, в первую очередь, носить не запретительный, а регулирующий характер и одинаково защищать как должников, так и банки и коллекторов" - сообщила интернет-порталу Коллекторы.ру генеральный директор "Секвойя Кредит Консолидейшн" Елена Докучаева.

"Конечно, мы считаем инициативы ACA International важными и актуальными. Со дня основания нашего долгового агентства мы использовали и продолжаем использовать лучший зарубежный опыт. Будучи учредителями и членами Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), мы всегда следим за соблюдением Кодекса Этики и действуем в рамках законодательных норм. Большинство правил, предложенных ACA International, уже применяется нами в работе. Возможно, изучив подробнее данные рекомендации, мы усовершенствуем стандарты качества нашей деятельности, чтобы эффективнее способствовать повышению финансовой грамотности населения и в ходе конструктивного диалога решать вопросы по погашению задолженности с заемщиками" - отмечает старший Вице-президент Долгового агентства «Пристав» Сергей Шпетер.

Сейчас, по данным ACA International, членами ассоциации являются 4 российских коллекторских агентства. Это: "Секвойя Кредит Консолидейшн", Долговое агентство "Пристав", Коллекторское агентство "АВД", ИнБГ (Омск).
Рекомендуем также
Добавить комментарий
    • winkwinkedsmileam
      belayfeelfellowlaughing
      lollovenorecourse
      requestsadtonguewassat
      cryingwhatbullyangry
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив