Пресс-релиз

Елена Докучаева: «На рынке коллекторских услуг произошла консолидация основных игроков, и новые компании практически не появляются»

На круглом столе «Рынок потребительского кредитования в России: Ожидания 2012 и перспективы развития» в Пресс-особняке «АиФ» выступила Генеральный директор коллекторского агентства «Секвойя Кредит Консолидейшн» Елена Докучаева.

В своем выступлении Елена рассказала об эффективности работы коллекторских агентств и о специфике взаимодействия банков и коллекторов, об изменениях на рынке коллекторских услуг после кризиса и о текущей ситуации на рынке, а также о необходимости принятия отраслевого закона. Кроме того, Елена Докучаева остановилась на истории становления отрасли коллекторских услуг и пояснила, что такое просроченная задолженность и из чего она складывается.

Особое внимание Елена Докучаева уделила аспектам взаимодействия банков и коллекторских агентств и отметила, что при принятии решения о выборе коллекторского агентства банки больше руководствуются показателями эффективности работы коллекторов, нежели стоимостью их услуг.

Елена Докучаева рассказала о том, как все начиналось, как в 2004 году было создано коллекторское агентство «Секвойя Кредит Консолидейшн», которое в этом году отмечает 7-летие с момента создания, совпавшее с 7-летием отрасли коллекторских услуг. Также Елена Докучаева обратила внимание участников круглого стола на то, что после кризиса на рынке коллекторских услуг произошла консолидация основных игроков: компании, демонстрирующие высокую эффективность взыскания, стали получать основной объем задолженности, имеющийся на рынке. Так, естественным образом произошло вытеснение низкоэффективных компаний с рынка. И новые игроки сейчас практически не появляются.

Кроме того, Елена Докучаева рассказала о перспективах принятия закона «О деятельности по взысканию просроченной задолженности», об основных принципах и ключевых положениях проекта закона, о его плюсах и минусах, а также о влиянии закона на бизнес в России. При этом, Елена Докучаева подчеркнула, что для полноценной деятельности коллекторских агентств, а также для выхода на рынок иностранных игроков, действующего законодательства недостаточно, а потому необходим отдельный отраслевой закон.

Елена Докучаева также ответила на вопросы участников и пояснила, что такое просроченная задолженность и из чего она складывается, а также рассказала об основных причинах ее возникновения. По результатам исследований «Секвойя Кредит Консолидейшн», просроченная задолженность возникает по одной основной причине (если не говорить о мошенничестве и сознательном уклонении от погашения долга) – изменении финансового положения заемщика, который теряет возможность вносить платежи в полном объеме. Изменения финансового положения могут быть вызваны рядом причин: потерей работы, болезнью заемщика или кого-то из его близких, рождением ребенка, а также появлением других обязательных статей расходов - разовых или ежемесячных.

Среди других докладчиков на круглом столе выступили: директор департамента розничных продуктов и технологий «Промсвязьбанка» Иван Пятков, директор по работе с клиентами Отдела исследований сферы бизнес-услуг «ГфК Русь» Елена Якубовская, вице-президент, начальник управления потребительского кредитования « ВТБ24» Иван Лебедев, директор управления по работе с проблемной задолженностью физических лиц «Московского банка Сбербанка России» Рустем Закирзянов.
Рекомендуем также
Добавить комментарий
    • winkwinkedsmileam
      belayfeelfellowlaughing
      lollovenorecourse
      requestsadtonguewassat
      cryingwhatbullyangry
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив