На главную

FIS Collection System

FIS Collection System – это автоматизация работы по возврату задолженности в банке или коллекторском агентстве. Система позволяет:
- Построить эффективный процесс сбора просроченной задолженности для многофилиальной организации;
- Существенно повысить процент возврата долгов;
- Значительно снизить издержки;
- Повысить рентабельность деятельности по сбору задолженности.

FIS Collection System автоматизирует работу различных служб (call-center, службы безопасности, юристов и др.) на всех этапах коллекторской деятельности: soft (предварительный), hard (досудебный) и legal (судебное разбирательство). Программный комплекс позволяет работать с единой базой должников, загрузка данных осуществляется автоматически из различных источников. Система легко управляема и гибко настраивается без участия программистов. Каждое досье должника четко закреплено за ответственным сотрудником, поэтому недопустимо «отпускание должника», и регулярность воздействия существенно повышает эффективность работы.

На этапе soft collection система позволяет рассылать sms, e-mail, письменные уведомления с использованием шаблонов. Реализован автодозвон, фиксирование причин возникновения просрочки и другой информации. На этапе hard collection можно работать с системой вне офиса, используя ноутбуки и КПК. В комплексе планируются мероприятия, контролируется их выполнение, вносятся результаты. На этапе legal collection в системе отслеживаются все дела, находящиеся в судебном разбирательстве: формируются документы, прослеживается исполнительное производство.

FIS Collection System - это широкие аналитические возможности для руководителей и риск-менеджеров. В системе гибко настраиваются различные отчеты: эффективность работы персонала, анализ кредитного портфеля во множестве разрезов и др.

FIS Collection System стал «Открытием года в IT-решениях для управления рисками» в конкурсе Лучший риск-менеджмент России и СНГ - 2008. А в 2009 комплекс был номинирован на награду «Best Loss Control Strategy» премии EUROPEAN RISK MANAGEMENT AWARDS.

Подробнее о системе FIS Collection System на сайте производителя.

Отзыв АРКБ

Ассоциация коммерческих организаций Развития Коллекторского Бизнеса с 2007 года сотрудничает с Группой Компаний «Финансовые Информационные Системы» в сфере разработки и внедрения программного обеспечения для работы коллекторских агентств, служб безопасности и взыскания банков, а также коммерческих компаний.
За данный период был осуществлен ряд совместных проектов, в ходе которых сотрудники ГК «ФИС» зарекомендовали себя как высококвалифицированные специалисты, способные качественно и в короткие сроки решить поставленные задачи.
«Визитной карточкой» компании стал индивидуальный подход к каждому клиенту, возможность оптимизировать разработанное программное обеспечения в соответствии с потребностями заказчика.
Благодаря программному комплексу FIS Collection System, разработанному ГК «ФИС», значительно повысилась эффективность работы сотрудников коллекторского агентства «РусБизнесАктив», внедрившего систему в 2008 году. FIS Collection System полностью автоматизирует процесс взыскания задолженности с момента ее появления до погашения или реструктуризации. Комплекс максимально оптимизирует деятельность руководителя и специалистов отдела досудебного взыскания. Программа просто в освоении и не требует специальных навыков.