Результаты деятельности за 2012 год свидетельствуют о значительной положительной динамике развития Бюро: по состоянию на 1 января 2013 года выручка компании достигла 1 605 млн. рублей. Чистая прибыль, полученная компанией в 2012 году, составила 423 млн. рублей, что на 31 % больше показателя предыдущего года.
Совокупный объём приобретенного ОАО «ПКБ» портфеля проблемной задолженности по договорам цессии, заключенным в 2012 году, составил 20 924 млн. руб. - на 15% больше, чем в 2011 году. По состоянию на конец 2012 года объем портфеля проблемных активов, находящегося в управлении ОАО «ПКБ», превысил 54 млрд. руб., увеличившись за год на 27%. Собственный капитал компании на начало 2013 года достиг 1 467 млн. руб.
ОАО «ПКБ» остается лидером среди федеральных коллекторских агентств по региональному охвату – на сегодняшний день компания располагает самой крупной на российском рынке коллекторских услуг филиальной сетью, охватывающей свыше 7000 населенных пунктов фактически во всех субъектах РФ.