УСЛУГА массового обзвона должников «Автоинформатор»
Поставщик – оператор современных телекоммуникационных сервисов на базе облачных технологий ЗАО «Омикрон».
Автоинформатор - услуга массового автоматического обзвона должников (до 200 тысяч должников в сутки), поддерживающая режим персонального голосового сообщения для каждого абонента и возможность запроса реакции абонента с последующим соединением с живым оператором. Тарифицируются только успешные звонки.
Автоинформатор ЗАО «Омикрон» позволяет обзванивать до 1000 абонентов одновременно, не задействуя Ваши каналы связи. Ввиду особой актуальности и востребованности колллекторских услуг на российском рынке, реализация автоматического обзвона клиентов с возможностью перевода звонка на «живого» оператора имеет огромные преимущества за счет существенной экономии человеческих и временных ресурсов. Стоимость обзвона одного клиента в несколько раз ниже, чем с привлечением оператора Call-центра.
Преимущество сотрудничества с облачным сервисом состоит в первую очередь в том, что первичный обзвон должников и периодическое предупреждение о необходимости в кратчайшие сроки погасить задолженность, информирование о неблагоприятных для должника последствиях неисполнения указанного обязательства возможно проводить в автоматическом режиме. При этом сотрудники call-центра Вашего агентства могут более эффективно заниматься личным общением с должниками и (или) их доверенными лицами по месту их жительства, а также общением с работодателями должников.
Удобный веб-интерфейс автоинформатора позволяет управлять системой речевого оповещения с любого компьютера, где есть доступ в интернет, дает возможность задавать гибкие сценарии автообзвона и просматривать статистику. К тому же услуга имеет специальный программный интерфейс, который позволяет интегрировать весь функционал в Ваше бизнес-приложение или CRM-систему. Сравнительный анализ нескольких партнеров ЗАО «Омикрон» - коллекторских агентств, представленных на российском рынке, показал, что применение услуги «Автоинформатор» позволяет легко масштабировать производственные мощности любого call-центра в зависимости от темпа роста рынка и прироста клиентской базы.
Вариантов использования услуги несколько: через личный кабинет на сайте, программный интерфейс API и специальное решение для Вашего агентства. Система автоматического оповещения «Автоинформатор» предоставляет подробную статистику обзвона клиентов, по каждому клиенту сообщается: номер абонента, статус задачи, длительность соединения, действия совершенные абонентом, количество попыток соединения, дата и время совершения звонка. Для запуска автоинформатора в ручном режиме необходимо создать CSV-файл, в котором указать по столбцам: номер телефона, примечание к контакту, время старта обзвона, тип голоса, непосредственно маску формирования фразы при помощи синтезатора голоса, и столбцы автоподстановки персональных данных. Для автоматической постановки задач, пользуйтесь программным интерфейсом API.
Дополнительную информацию о программном интерфейсе, полное описание параметров и функций автоинформатора можно посмотреть на сайте: автоинформатор для коллекторских агентств
ЗАО «Омикрон», 198097 Санкт-Петербург, Пр. Стачек, 47, БЦ «Шереметев», оф. 432
Тел, факс.: (495) 785-21-01, (812) 335-05-15, (800) 555-85-90 (звонок по РФ бесплатный)
virtualofficetools.ru ИНН: 7805508696, ОГРН: 1099847038290
Автоинформатор - услуга массового автоматического обзвона должников (до 200 тысяч должников в сутки), поддерживающая режим персонального голосового сообщения для каждого абонента и возможность запроса реакции абонента с последующим соединением с живым оператором. Тарифицируются только успешные звонки.
Автоинформатор ЗАО «Омикрон» позволяет обзванивать до 1000 абонентов одновременно, не задействуя Ваши каналы связи. Ввиду особой актуальности и востребованности колллекторских услуг на российском рынке, реализация автоматического обзвона клиентов с возможностью перевода звонка на «живого» оператора имеет огромные преимущества за счет существенной экономии человеческих и временных ресурсов. Стоимость обзвона одного клиента в несколько раз ниже, чем с привлечением оператора Call-центра.
Преимущество сотрудничества с облачным сервисом состоит в первую очередь в том, что первичный обзвон должников и периодическое предупреждение о необходимости в кратчайшие сроки погасить задолженность, информирование о неблагоприятных для должника последствиях неисполнения указанного обязательства возможно проводить в автоматическом режиме. При этом сотрудники call-центра Вашего агентства могут более эффективно заниматься личным общением с должниками и (или) их доверенными лицами по месту их жительства, а также общением с работодателями должников.
Удобный веб-интерфейс автоинформатора позволяет управлять системой речевого оповещения с любого компьютера, где есть доступ в интернет, дает возможность задавать гибкие сценарии автообзвона и просматривать статистику. К тому же услуга имеет специальный программный интерфейс, который позволяет интегрировать весь функционал в Ваше бизнес-приложение или CRM-систему. Сравнительный анализ нескольких партнеров ЗАО «Омикрон» - коллекторских агентств, представленных на российском рынке, показал, что применение услуги «Автоинформатор» позволяет легко масштабировать производственные мощности любого call-центра в зависимости от темпа роста рынка и прироста клиентской базы.
Вариантов использования услуги несколько: через личный кабинет на сайте, программный интерфейс API и специальное решение для Вашего агентства. Система автоматического оповещения «Автоинформатор» предоставляет подробную статистику обзвона клиентов, по каждому клиенту сообщается: номер абонента, статус задачи, длительность соединения, действия совершенные абонентом, количество попыток соединения, дата и время совершения звонка. Для запуска автоинформатора в ручном режиме необходимо создать CSV-файл, в котором указать по столбцам: номер телефона, примечание к контакту, время старта обзвона, тип голоса, непосредственно маску формирования фразы при помощи синтезатора голоса, и столбцы автоподстановки персональных данных. Для автоматической постановки задач, пользуйтесь программным интерфейсом API.
Дополнительную информацию о программном интерфейсе, полное описание параметров и функций автоинформатора можно посмотреть на сайте: автоинформатор для коллекторских агентств
ЗАО «Омикрон», 198097 Санкт-Петербург, Пр. Стачек, 47, БЦ «Шереметев», оф. 432
Тел, факс.: (495) 785-21-01, (812) 335-05-15, (800) 555-85-90 (звонок по РФ бесплатный)
virtualofficetools.ru ИНН: 7805508696, ОГРН: 1099847038290