»Термин коллектор имеет латинское происхождение. Слово collector (коллектор) означает собиратель. Следовательно, коллекторское агентство - это лицо, осуществляющее сбор долгов. Иностранное происхождение слова влияет на его употребление. Помимо термина коллекторское агентство иногда неправильно употребляют: коллекторное агентство, а также коллекторское агенство и коллекторное агенство, коллекторская компания. Коллекторы - это специалисты по сбору долгов.
Издательством Wolters Kluwer выпущена книга Председателя Экспертного совета Центра медиации и коллекторства СапаСтандарт Саблина М.Т. «Взыскание долгов: от профилактики до принуждения: практическое руководство по управлению дебиторской задолженностью».
