Агентство взыскания Filbert не сидит без дела

В сфере взыскания долгов лето традиционно считается менее активным сезоном по сравнению с другими месяцами. Тем не менее, для компании Filbert июль запомнился как месяц активной и плодотворной работы.

С начала июля 2013 года в работу колл-центра Filbert внедрены новые стандарты ведения переговоров с должниками. Совокупность организационных и технических мер увеличили «контактность» долгового портфеля на 17,8%.

В связи с растущим объемом долгового портфеля происходит увеличение штата сотрудников колл-центра.

В общей сложности, в июле показатели взыскания компании оказались на 28% выше, чем в предыдущем месяце.

Об этом порталу Коллекторы.ру рассказал специалист по связям с общественностью Агентства взыскания Filbert Сергей Ружин.