Мероприятие было организовано 7 июня 2013 года. Ведущим выступил Генеральный директор Агентства Финансовой и Правовой Безопасности, Федор Казаков.

Вебинар получил положительные отзывы, во многом, благодаря интерактивному формату общения спикера, Генерального директора АФПБ, Федора Казакова, с участниками. В ходе каждой темы, у слушателей возникал ряд вопросов, на которые отвечали специалисты компании. Среди тем для обсуждения, инициированных участниками, прозвучали: особенности скоринг-моделей применительно к деятельности МФО, выстраивание общения с представителями властей в ходе взыскания, организация первичной работы с должником. На вебинаре, также, были рассмотрены моменты выстраивания надежного сотрудничества МФО с клиентом, возможностях обезопасить организацию при выдаче займа, о том, какие ресурсы следует использовать при проверке будущего клиента. В том числе, речь шла о показателях, на которые следует ориентироваться при выдаче микрокредита и о том, какие именно данные о заёмщике требуют пристального внимания.

Разумеется, главной темой мероприятия оставалось взаимодействие МФО с Коллекторскими агентствами. В рамках заданной программы, были даны комментарии относительно актуальности проведения взыскания своими силами, рентабельность данного процесса, плюсы и минусы взаимодействия с профессиональной службой взыскания. Особенное внимание Федор Казаков уделил теме формирования долгового портфеля МФО для передачи коллекторам – как оказалось, микрофинансовые организации, путем несогласованных, неожиданных действий часто негативно влияют на общую эффективность портфеля.
По итогам мероприятия, участники получили пакет с кратким содержанием вебинара, презентацией, а также, по желанию - образец скоринговой модели для МФО, разработанной Агентством Финансовой и Правовой Безопасности.