Председатель совета директоров Коллекторского агентства "Центр ЮСБ" Александр Федоров стал докладчиком на Первом всеукраинском форуме "Эффективное взыскание проблемной задолженности", который состоялся 26 марта 2009 года с участием представителей банков и финансовых учреждений Украины. На форуме Александром Федоровым был представлен доклад, посвященный информационному сопровождению процесса взыскания задолженности.

По итогам Первого всеукраинского форума "Эффективное взыскание проблемной задолженности" информационный портал КОЛЛЕКТОРЫ.РУ обратился к Александру Федорову за комментариями, отностельно прошедшего мероприятия.

КОЛЛЕКТОРЫ.РУ: Уважаемый Александр Владимирович, как вы оцениваете ситуацию на рынке коллекторских услуг на Украине?

Федоров А.В.: Рынок коллекторских услуг Украины растет. Все больше клиентов обращается к профессионалам. Это положительная тенденция. Отрицательная - все больше непонятных личностей называет себя коллекторами и портит в целом позитивный фон. Кроме того, в силу национальных особенностей, ход набирает антиколлекторская волна.

КОЛЛЕКТОРЫ.РУ: Насколько опыт российских коллекторов может быть полезен коллегам с Украины и напротив, их опыт для российских коллекторов?

Федоров А.В.: Обмен опытом должен быть постоянно. Он всегда полезен. Нам есть чему поучиться у наших украинских коллег.

КОЛЛЕКТОРЫ.РУ: Планирует ли "Центр ЮСБ" открытие представительства на Украине? Если да, то какие цели преследуются в этом случае?

Федоров А.В.: Открытие представительства "Центра ЮСБ" на Украине планируется в ближайшее время. Преследуется единственная цель - обеспечить такую же высокую эффективность взыскания на территории Украины для наших клиентов.

Также, председатель совета директоров Коллекторского агентства "Центр ЮСБ" Александр Федоров отметил, что в рамках форума коллег с Украины интересовали, прежде всего, методики корпоративного (бизнес-) коллекторства. Украинскому бизнес сообществу были предложены наработки "Центра ЮСБ" в области информационного сопровождения взыскания с целью снятия социального напряжения при работе с большими массивами долгов физических лиц (ЖКХ, потребительское кредитование, услуги связи), формирования положительного общественного мнения, а также привлечения на свою сторону контролирующих органов и добросовестных плательщиков.

Источник - КОЛЛЕКТОРЫ.РУ