В период с 15 по 19 июня 2009 года состоялась виртуальная пресс-конференция по законодательному обеспечению деятельности коллекторских агентств на сайте http://kommentarii.ru/press.php?f=16. На вопросы интересующихся ответил Председатель Совета директоров ОАО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ» Александр Владимирович Федоров.

«Центр ЮСБ» стал организатором виртуальной пресс-конференции «Как коллекторы взыскивают долги с физических и юридических лиц» на сайте www.kommentarii.ru. Открывая новый формат общения, «Центр ЮСБ» использует инновационный подход к ведению прямого диалога по коллекторской деятельности со всеми желающими. На вопросы интересующихся данной тематикой специалистов ответил Председатель Совета директоров ОАО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ» Александр Владимирович Федоров. Как оказалось, авторами вопросов по взысканию, по долгам кредитных учреждений и многим другим являются не только журналисты ведущих деловых изданий, но и эксперты, и многие другие участники конференции.

На сайте данной конференции можно найти большой объем полезной информации. Так, например, коллекторское агентство «Центр ЮСБ», будучи открытой компанией, с радостью поделилось статистикой взыскания долгов в абсолютных и относительных цифрах. Была затронута уникальная для коллекторского сообщества тема - возможность доступа к взысканию долгов для государства, особенно долгов перед налоговой службой. А эксперты по коллекторскому бизнесу наверняка разделят услышанное мнение: агентствам приходится одновременно учитывать сразу две цели заказчиков: возврат долгов и сохранение дальнейших деловых отношений с должниками. В коллекторском агентстве «Центр ЮСБ» положительный результат достигается благодаря специальному обучению и опыту сотрудников. Речь также шла и о сотрудничестве, взаимодействии с партнерами. «Центр ЮСБ» объединяет свои усилия в делах о банкротстве должников своих клиентов, организует совместные информационные атаки на недобросовестных предпринимателей, проводит круглые столы и пресс-конференции. В очередной раз спросили про силовые методы, применяемые «быками». Александр Владимирович подчеркнул, что коллекторские агентства их не применяют. Ведь, помимо страха есть целый перечень других чувств и состояний человека, способствующих возврату задолженности: чувство долга, упрямство, желание сделать назло и т.д. Специалистам остается найти только ключик к каждому конкретному должнику, которому соответствует свой тип взыскателя и метод взыскания.

На вопрос как изменилась ситуация загруженности коллекторских агентств, Федоров А.В. говорит, операясь на данные по «Центр ЮСБ» : « В мае, по сравнению с маем 2008 года, число обращений в наше агентство увеличилось в три-четыре раза (с учетом роста количества офисов и зоны покрытия); количество заключенных договоров - в три раза; количество взысканных сумм - в пять раз. Думаю, коллекторское агентство «Центр ЮСБ» в этом плане уникально – ведь мы с 2005 года специализируемся на корпоративных долгах. Через год не будет совсем свежей задолженности физических лиц перед банками. На коллекторском рынке будет только вторичная передача уже отработанных пакетов долгов. Рынок коллекторских услуг пойдет на спад».
Известно, что в период кризиса наиболее остро стоит вопрос своевременного получения причитающихся компании денежных средств. В настоящее время коллекторские агентства работают не только по долгам кредитных учреждений, взыскивая долги с физических лиц, но и обрабатывают большое число задолженностей юридических лиц. Современные методы взыскания, преимущества перед юридическими компаниями, взаимодействие с ФССП – эти и ряд других тем можно встретить в ходе вопросов-ответов конференции.

«Своеобразной пресс-конференция получилась еще и благодаря искреннему интересу участников к ситуации с крупными долгами, к судьбе должника при реструктуризации его долга. Экспертов волнует будущее коллекторов, закон об упорядочении их деятельности, а также вопрос, что коллекторы думают о себе самих, о своей работе, ее законодательной основе. На вопросы было отвечать крайне приятно, спасибо всем, кто принял участие в обсуждении», - сказал Председатель совета директоров ОАО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ» Александр Владимирович Федоров.

Источник - КОЛЛЕКТОРЫ.РУ (по материалам ОАО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ»)