На прошедшей сегодня в информационном агентстве "Интерфакс" пресс-конференции, организованной Ассоциацией региональных банков "Россия" и
Национальной Ассоциацией Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА), был представлен законопроект "О коллекторской деятельности".
"Создание законопроекта «О коллекторской деятельности» - это первый шаг на пути к цивилизованному рынку взыскания проблемной задолженности. Важно, что в создании законопроекта участвовали все члены НАПКА – крупнейшие коллекторские агентства России. Радует, что наши подходы к работе коллекторских агентств совпадают. При создании законопроекта мы максимально старались учесть интересы как кредиторов, так и должников, а также определить права и обязанности коллекторских агентств" - отметил Президент НАПКА Евгений Бернштам.
В законопроекте дается определение коллекторской деятельности, прописаны основные принципы ее осуществления и содержится перечень требований к коллекторским агентствам. Так, например, коллекторское агентство не может заниматься консультированием должников по вопросу избежания уплаты задолженности или ответственности за ее неуплату. В состав органов управления коллекторского агентства не могут входить лица с неснятой или непогашенной судимостью. При взаимодействии с должниками в обязанности коллекторского агентства входит информирование работников о необходимости осуществлять коллекторскую деятельность только законными способами и осуществление внутреннего контроля за работой сотрудников. В целях обеспечения безопасности информации, агентство должно заключать с каждым работником соглашение о конфиденциальности полученной информации о должниках и их задолженности.
Важно, что в проекте закона определен порядок взаимодействия коллекторского агентства с должником. В своей работе коллекторские агентства должны соблюдать основные принципы работы, а именно: коллекторское агентство не вправе беспокоить должника в период с 23 до 6 часов по времени места нахождения должника, работники агентства не должны унижать его честь и достоинство. В проекте закона прописан запрет использования методов взыскания задолженности, причиняющие вред жизни или здоровью должника, его репутации и имуществу. Также сотрудники коллекторского агентства не вправе представляться должностными лицами органов государственной власти, использовать форменную одежду должностных лиц указанных органов и знаки отличия.
Как стало известно интернет-порталу КОЛЛЕКТОРЫ.РУ из пресс-релиза НАПКА, в соответствии с законопроектом, в обязанности коллекторского агентства будет входить предоставление документов по требованию должника, подтверждающих полномочия агентства осуществлять взыскание задолженности, предоставление информацию о размере и структуре задолженности, о наименовании кредитора, о сроках и порядке погашения задолженности. Не допускается вводить должников в заблуждение относительно размера, характера и оснований возникновения задолженности и последствий отказа от ее погашения.
"Все эти нормы направлены на то, чтобы сделать коллекторскую деятельность прозрачной, понятной, регулируемой для всех участников, что позволит в равной степени защитить интересы кредиторов и должников", - отметил Бернштам.
Источник -
КОЛЛЕКТОРЫ.РУ