КОЛЛЕКТОРЫ.РУ: Как началась коллекторская деятельность агентства в регионе?

Исполнительный директор ООО «Центр ЮСБ – Северо-Запад» Алексей Васильев: Офис Центра ЮСБ в Северо-Западе появился весной 2005 года. В то время в Санкт-Петербурге работал всего один сотрудник. В настоящее время «Центр ЮСБ» в северной столице - это полноценно работающий офис, насчитывающий 25 человек. Офис специализируется на оказании услуг по исполнительному производству и представлению интересов в уголовном процессе. Также мы взыскиваем долги юридических и физических лиц на досудебной и судебной стадиях.

КОЛЛЕКТОРЫ.РУ: С какими организациями Вы работаете сегодня?

Васильев А.В.: Все договоры, которые заключены напрямую между нашим агентством и крупными международными компаниями и банками, являются конфиденциальными, и мы не можем раскрыть названия наших клиентов. А основной объем работы складывается из портфеля долгов, переданных нам из головного офиса в Москве.

КОЛЛЕКТОРЫ.РУ: Каковы наиболее значимые достижения 2-х лет работы на рынке коллекторских услуг?

Васильев А.В.: Во-первых, собственно-разработанная методика взыскания. Мы постоянно делимся этими наработками на внутрикорпоративных конференциях и семинарах. Во-вторых, хочется рассказать о наибольшей сумме взыскания – 10 млн. рублей, которая была произведена в этом году. Сумма действительно значительная, если принимать во внимание сложные экономические условия в стране и то, что ее смогли взыскать в досудебном порядке. И, в-третьих, это то, что наши сотрудники стали первыми, кому удалось наладить систему внесудебной реализации залоговых автомобилей в северо-западном регионе.

КОЛЛЕКТОРЫ.РУ: Каковы планы и цели, которые Вы ставите перед собой?

Васильев А.В.: В наши ближайшие планы входит развитие агентства по Северо-Западному округу, т. к. «Центр ЮСБ» уже имеет офисы в Мурманске, Петрозаводске, Череповце, Калининграде и Сыктывкаре. А в других субъектах Российской Федерации, которые входят в СЗФО, у нас есть представительства. Мы намерены завоевывать лидирующие позиции во всех регионах Северо-Запада.

КОЛЛЕКТОРЫ.РУ: Какова ситуация на рынке коллекторских услуг в регионе?

Васильев А.В.: В нашем офисе нет специалистов, которые емко занимались бы исследованием в этой области. Мы, в основном, нацелены на повседневную работу взыскания долгов. Тем не менее, при необходимости обращаемся в аналитический отдел головного офиса Центра ЮСБ в Москве, который отслеживает изменения на рынке коллекторских услуг в каждом регионе.

КОЛЛЕКТОРЫ.РУ: Как Вы оцениваете положительные и отрицательные последствия кризиса для коллекторского бизнеса?

Васильев А.В.: Из положительных моментов особенно сильно заметно увеличение объема работы, таким образом, в агентстве появляются дополнительные возможности для развития за счет заработанных средств. Деньги направляются на обновление оборудования для работы, происходит увеличение количества сотрудников, расширение компании, в том числе видов оказываемых услуг. Даже опытных сотрудников мы стремимся обучать иным методам работы, уделять этому больше времени и сил. Связано это с таким отрицательным аспектом, как осложнение работы с должниками. Эта плохая экономическая составляющая наблюдается не только в нашем регионе. Но по настроениям коллег становится ясно, что в нашем регионе не так все плохо по сравнению, скажем, с Самарской областью, в которой из-за трудностей на одном предприятии оказалось неплатежеспособным все население.

«Уважаемые коллеги «Центра ЮСБ – Северо-Запад»! Поздравляем Вас с годовщиной, которую Вы отмечаете 17 октября! Ваши идеи и новаторство помогают другим нашим региональным офисам следовать Вашему примеру. Желаем Вам занимать лидирующие позиции, успехов Вам и новых достижений!», - сказал Председатель Совета директоров Коллекторского агентства «Центр ЮСБ» Александр Владимирович Федоров.