Сделать стартовой  |  Добавить в избранное  |  RSS 2.0
О сайте  |  Обратная связь | Реклама на сайте | Подписка на рассылку

Поиск по сайту: Расширенный поиск по сайту
Поиск агентства:
Агентств в каталоге: 1028 | Доступных вакансий: 13 | Размещенных резюме: 23
Регистрация на сайте
Авторизация

Вакансии. Резюме.


Навигация

»Термин коллектор имеет латинское происхождение. Слово collector (коллектор) означает собиратель. Следовательно, коллекторское агентство - это лицо, осуществляющее сбор долгов. Иностранное происхождение слова влияет на его употребление. Помимо термина коллекторское агентство иногда неправильно употребляют: коллекторное агентство, а также коллекторское агенство и коллекторное агенство, коллекторская компания. Коллекторы - это специалисты по сбору долгов.



» Региональный взгляд на сотрудничество Сбербанка с коллекторскими агентствами
22 ноября 2010 | Главная | автор: admin
Долговой и финансовый рынок активно обсуждает новость о сотрудничестве одного из крупнейших банков России – Сбербанка с коллекторскими агентствами. Долгое время Сбербанк был категоричен в вопросе передачи портфель «плохих» долгов на аутсорсинг, работая с просроченной задолженностью собственными силами. Представитель Балтийского Коллекторского агентства Павел Бородкин, утверждает, что Северо-Западный банк Сбербанка России ведет переговоры с коллекторами с начала 2010 года, но окончательное решение о сотрудничестве тогда не было принято головным офисом. На данный момент ситуация изменилась, и руководство Сбербанка заявило желание работать с коллекторскими агентствами по агентской схеме.

Споры между коллекторскими агентствами не утихают. Кому передадут в работу просроченную задолженность Сбербанка: федеральным или региональным коллекторским агентствам?

Генеральный директор Центра развития коллекторства, Дмитрий Жданухин, комментируя данную ситуацию, считает, что рано говорить о том, что Сбербанк, скорее всего, будет работать с крупнейшими федеральными коллекторскими агентствами. «Нам кажется, что такой вариант развития событий не учитывает ряд важных особенностей. Во первых, организация работы с коллекторскими агентствами передана в территориальные банки, а в большинстве других кредитных организаций, с которыми работают крупнейшие коллекторские агентства, эта функция централизована. Именно централизация создает ситуацию, когда банку проще договориться с одним или несколькими крупными игроками, чем отбирать наиболее эффективных коллекторов в каждом регионе. Во вторых, долги по кредитам Сбербанка могут быть достаточно сложными, т.к. была достаточно тщательная проверка заемщиков и последующая работа по взысканию. Все это смешает акцент с soft-collection (дистанционного общения по долговой ситуации) на hard-collection (личное взаимодействие) и legal-collection (юридические процедуры, включая сопровождение исполнительного производства на местах). Не секрет, что основная «ударная сила» крупнейших коллекторских агентств – call-центры и, сколько бы не говорилось об усилении групп выезда в регионах, они часто достаточно малочисленны».

Нельзя не согласиться, что преимущество региональных коллекторских агентств состоит в знаниях специфики своего региона. Тем самым упрощается поиск должника, установление с ним контакта. В региональных коллекторских агентств чаще используют службу выездов, т.к. она менее затратная, чем для федеральных агентств Павел Бородкин подчеркивает: «Использование службы выездов на этапе hard-collection увеличивает эффективность взыскания в несколько раз. Установление личного контакта, а также выезд по адресам должников и ведение переговоров не только с неплательщиком, но и к примеру, с его работодателем – одни из важных механизмов взыскания долгов. Это понимают и федеральные коллекторские агентства, поэтому зачастую, они прибегают к услугам профессиональных региональных коллекторов. При этом контроль работы ниже, чем у региональных коллекторских компаний (т.к. проверка агентов проходит в основном на расстоянии), соответственно, от этого и падает результативность взыскания».

Недавно в СМИ появилась информация, что крупное федеральное агентство получило лицензию от Реестра Федеральной службы технического и экспортного контроля (ФСТЭК) по технической защите конфиденциальной информации на соответствующий вид деятельности. Надо отметить, что такие лицензии имеют и менее крупные компании. Данную инициативу также поддержали и другие агентства, в том числе региональные, поэтому в скором времени такая лицензия будет правилом, нежели исключением.

В конечном итоге, такому крупному банку как Сбербанк России было бы интересно работать со всеми игроками коллекторского бизнеса, как с федеральными, так и с региональными, создавая тем самым здоровую конкуренцию, чтобы в перспективе работать с лучшими.

Ключевые теги: Балтийское Коллекторское Агентство, Центр развития коллекторства
Комментарии (0) | Распечатать |

 (голосов: 4)
 
 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Другие новости по теме:


 


» Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
 



Опрос
Смогут ли коллекторы взыскивать налоговую задолженность?

- нет, не хватит ресурсов
- нет, отсутствует нормативная база
- да, ничего сложного нет
- не уверен в однозначности ответа



Облако тегов
АРКБ, Балтийское Коллекторское Агентство, НАПКА, Секвойя Кредит Консолидейшн, ФАСП, Центр развития коллекторства, Центр ЮСБ

Популярные
статьи
» Сбербанк допустит до тендера коллекторские агентства бе ...
» «Долги автодилеров» - новый проект для совместного взыс ...
» Школа Профессионального Коллектора ГК ФАСП – новый уче ...
» Коллекторы могут начать взыскивать налоговую задолженно ...
» 17 марта 2011 г., г. Киев II Международная конференция ...
» ООО «Столичное коллекторское агентство» (СКА) подвело и ...
» Коллекторское агентство "Секвойя Кредит Консолидейшн" п ...
» Morgan&Stout принял участие в 1-ом международном "Росси ...

Главная страница  |  Регистрация  |  Коллагентства |   Обратная связь | Реклама на Коллекторах.ру
© 2008-2010 Коллекторы.ру
Rambler's Top100