ОАО «ПКБ» были подведены итоги деятельности компании в 2011 году. Результаты деятельности компании в 2011 году оказались ожидаемо высокими: выручка компании достигла 1 319 176 млн. рублей, чистая прибыль составила 321,6 млн. рублей.

Общий объем привлеченной проблемной задолженности, включая активы, переданные на агентирование, в 2011 году составил 19,782 млрд. руб. По состоянию на конец IV квартала 2011 года размер портфеля проблемных активов, находящегося в управлении ОАО «ПКБ», превысил 42,8 млрд. руб.

Совокупный объём приобретенного ОАО «ПКБ» портфеля проблемной задолженности по договорам цессии за 2011 год составил 18,132 млрд. руб.

Как и в предыдущие годы ОАО «Первое коллекторское бюро» стабильно находится в Top-3 российских коллекторских агентств по таким ключевым показателям как:
• объем портфеля проблемных активов в управлении;
• объем инкассации проблемной задолженности;
• количество структурных подразделений (количество регионов присутствия);
• объем инкассации задолженности на уровне hard (выездное взыскание).

В 2011 году увеличилось количество партнеров ОАО «Первое коллекторское бюро» - на сегодняшний день это более 30 ведущих банков РФ, в том числе банки с государственным участием и иностранным капиталом.

В планах компании продолжить увеличение объёмов просроченной задолженности в собственном управлении для дальнейшей самостоятельной работы, а также сотрудничество со сторонними кредитными организациями на условиях агентирования.

ОАО «Первое коллекторское бюро» остается лидером среди федеральных коллекторских агентств по региональному охвату. Располагая самой крупной на российском рынке коллекторских услуг филиальной сетью, компания продолжает последовательно расширять географию присутствия. Численность штата на конец 2011 составила 748 человек.

На 2012 г. запланирована масштабная инвестиционная программа, успешная реализация которой позволит увеличить объем собственного портфеля проблемных активов в управлении и, соответственно, долю российского рынка коллекторских услуг.