Старший вице-президент Национальной службы взыскания Сергей Шпетер на круглом столе «Розничные рынки электрической энергии: перезагрузка» выступил с докладом «Аутсорсинг бизнес-процессов в работе с дебиторской задолженностью компаний энергетического сектора».

Расширенный круглый стол, организованный Некоммерческим партнерством гарантирующих поставщиков и электро - сбытовых компаний, был посвящён основным изменениям нормативно-правовой базы, регламентирующей правила розничных рынков электроэнергии, в 2012 году и в перспективе.

Сегодня перед энергетической отраслью стоят серьезные задачи по повышению эффективности работы, в том числе через инструменты энергосбережения, сокращения потери при передаче энергии и тепла. Для решения этих задач необходимо максимизировать финансовые потоки от потребителей. «Эффективное управление дебиторской задолженностью позволит увеличить финансовые потоки и направить их на модернизацию отрасли», - сказал Сергей Шпетер.

По достижению определенного срока просроченной задолженности, ее сбор собственными силами становится слишком дорогим, и своевременное подключение внешнего агентства решает задачи повышения эффективности путем увеличения денежных потоков от населения и хозяйствующих субъектов за потребленный ресурс, экономии расходов на организацию самостоятельной работы по взысканию, сохранения установленного порядка оплаты услуг ЖКХ и повышения лояльности клиентов.

«Эффективность взыскания в большей степени зависит от срока задолженности. Однако даже при больших сроках просрочки – более трех лет профессиональное агентство полного цикла намного эффективнее собственной службы», - подытожил Сергей Шпетер.