Управляющий директор Долгового агентства «Пристав» Антон Дмитраков выступил с докладом «Эффективное управление задолженностью в микрофинансовых организациях» на круглом столе «Банки и микрофинансовые организации».

Круглый стол был организован Ассоциацией «Россия» совместно с Фондом «Российский Микрофинансовый Центр» 28 июня 2011 года. Его цель - обсуждение возможностей кредитных организаций по представлению микрофинансовых продуктов, а также взаимодействие банков и микрофинансовых организаций.

Свое выступление Антон Дмитраков начал с данных о динамике развития микрофинансирования в 2003 – 2011 годах. «Объем выданных микрозаймов на 1 июля 2010 года составил 23 млрд. рублей, из них: на развитие бизнеса - 45%, на потребительские нужды - 55%. Количество заемщиков – предпринимателей на 31 декабря 2010 г. составило 250 000 человек. Около 20% заемщиков – начинающие предприниматели. 70% микрозаймов выдается в малых городах и на селе», - сказал Управляющий директор.

Согласно данным НАУМИР, показатель портфеля задолженности сроком более 30 дней в четвертом квартале 2010 года снизился с 7,4% до 6,6%. В банковском секторе объем просроченной задолженности по кредитам юридических лиц составил 5,3%, физических – 6,9%. Просрочка у микрофинансовых институтов продолжает оставаться на высоком уровне: в докризисный период задолженность более 30 дней составляла 2,3%.
Антон Дмитраков подчеркнул, что, взаимодействуя с долговым агентством, микрофинансовая организация сокращает затраты на работу с проблемными дебиторами, имеет возможность концентрироваться на основной деятельности, минимизирует репутационные риски, а также уменьшает объем просроченной дебиторской задолженности в своем портфеле.

«Если заемщик перестал выходить на контакт и есть сомнения в том, что он исполнит свои финансовые обязательства, если получена информация о прекращении или приостановлении хозяйственной деятельности заемщика - здесь коллекторское агентство полного цикла именно тот инструмент, который поможет эффективно решить вопросы возврата просроченной задолженности», - подчеркнул Антон Дмитраков. Аутсорсинговые агентства не являются конкурентами существующим банковским службам, работающим с просроченной задолженностью. Только взаимодействуя с внешним агентством, появляется возможность оценить эффективность собственной службы и скорректировать ее в нужном направлении.