Основная цель мероприятия – отбор сотрудников и создание кадрового резерва для Центра корпоративного коллекторства. Все слушатели получают сертификаты о прохождении обучения.

Корпоративное коллекторство – это самое перспективное, по мнению экспертов, направление коллекторской деятельности настоящее время. Суммы долгов, передаваемые в работу агентствам, в которых есть специалисты, освоившие новые методики взыскания задолженности организаций, составляют от нескольких сотен тысяч до сотен миллионов рублей. Развитие корпоративного коллекторства в настоящее время осложнено из-за отсутствия профессионалов, которые использовали бы новые технологии, а не старый опыт (связи в ОБЭП, ФСБ и других силовых структурах) или обычные юридические схемы (иск, исполнительное производство и т.д.).

Семинар-конкурс – это редкая возможность получить специализацию, которая чрезвычайно актуальна в период кризиса и после него. Лучше слушатели будут трудоустроены в новое коллекторское агентство, специализирующиеся на взыскании крупных корпоративных долгов. Стань одним из первых специалистов по корпоративному коллекторству!

Семинар ориентирован на юристов, которые столкнулись с ограниченностью чисто юридических методов и готовы расширить специализацию, банковских аналитиков, сотрудников служб безопасности, открытых для новых знаний, а также для всех, кто еще только выбирает специализацию, но готов идти непроторенным путем.

Стоимость участия: студенты – бесплатно, но на основе конкурса резюме. Физические лица – 2 000 рублей, участники от организаций – 5 000 рублей.

Место проведения: учебный центр Института развития финансовых рынков (ИРФР), ул. Мясницкая, д.40, стр.16 (стр.6) , 5 минут пешком от ст. м. «Чистые пруды» или «Тургеневская» схема

Контакты:

Регистрация слушателей: Назина Юлия, [email protected], тел. (495) 502-13-30, д. 113
Общие вопросы, программа: Молчанова Тамила, [email protected]

Программа семинара

Тема 1. Кризис и корпоративное коллекторство: основные тенденции и актуальные технологии
Влияние ситуации кризиса на использование коллекторского подхода к взысканию задолженности организаций. Границы применения и условия эффективности корпоративного коллекторства.

Тема 2. Системное мышление для взыскания задолженности
Основы системного мышления. Расширение представления о ситуации, исследование систем, которые включен должник: информационных, предпринимательских, личных и т.д. Значение юридических и иных связей. Выявление ключевых точек для воздействия.
Моделирование поведения должника и системных последствий, обратная логика взыскания. Типология ситуаций возникновения задолженности организаций и поведения руководителей организаций-должников в период кризиса.
Системы долговой безопасности и отраслевые коллекторские проекты.

Тема 3. Техника использования репуационных и иных угроз. PRаво
Гуманитарно-правовые технологии (PRаво) как основа корпоративного коллекторства. Виды угроз, используемых для взыскания. Техника использования угроз: описание, демонстрация, реализация.
Подготовка эффективного комплекта претензионных документов (Уведомление о начале информационного (PR) сопровождения взыскания, проекты пресс-релизов, информационных писем и т.д.).
Основы точечного информирования и общения со СМИ.

Деловая игра 1. «Программа взыскания долга в период кризиса».

Тема 4. Уголовно-правовые аспекты и сыскное обеспечение взыскания долгов
Особенности квалификации по актуальным для коллекторской деятельности статьям УК РФ. Повышение актуальности отдельных составов УК РФ в период кризиса.
Взаимодействие с правоохранительными органами при взыскании проблемных долгов. PR-реанимации норм УК РФ для эффективного взыскания задолженности.

Тема 5. Психологические аспекты корпоративного коллекторства
Основные психологические навыки для переговоров по возврату долга: эффективная коммуникация и саморегуляция. Режим угроз и консультирования, правильное обещание. Психотехники коллекторской деятельности. Жесткие переговоры: планирование и проведение.

Постановки задач для участия в конкурсе