Online-семинар: кризис и долги организаций: секреты эффективного взыскания

Семинар включает обучение методикам корпоративного коллекторства, т.е. взыскания задолженности организаций, с учетом ситуации экономического кризиса. Большинство примеров взысканий будут взяты из текущей деятельности Центра развития коллекторства (г. Москва), который занимается различными видами долгов большого количества организаций.

Москва, 27.08.2009 - 27.08.2009 Институт банковского дела АРБ (ИБД АРБ)

Программа семинара:

Кризис и корпоративное коллекторство: основные тенденции и актуальные технологии
1.1. Влияние ситуации кризиса на использование коллекторского подхода к взысканию задолженности организаций. Границы применения и условия эффективности корпоративного коллекторства.
1.2. Индикаторы долговых проблем в период кризиса.

Системное мышление для взыскания задолженности
2.1. Типология ситуаций возникновения задолженности организаций и поведения руководителей организаций-должников в период кризиса. Основы системного мышления. Расширение представления о ситуации, исследование систем, которые включен должник: информационных, предпринимательских, личных и т.д. Значение юридических и иных связей. Выявление ключевых точек для воздействия.
2.2. Моделирование поведения должника и системных последствий (как заплатят, чего боятся, как будут сопротивляться). Создание программы взыскания, включающей юридические (гражданско- и уголовно-правовые), PR и прочие технологии.

Техника использования репуационных и иных угроз. PRаво
3.1. Гуманитарно-правовые технологии (PRаво) как основа корпоративного коллекторства. Виды угроз, используемых для взыскания. Техника использования угроз и консультаций: описание, демонстрация, реализация.
3.2. Подготовка эффективного комплекта претензионных документов (Уведомление о начале информационного (PR) сопровождения взыскания и т.д.).
3.3. Основы точечного информирования и общения со СМИ. Антикризисные коллекторские пресс-конференции («Долги ритейловых сетей», «Долги и коррупция» и т.д.).

Уголовно-правовые аспекты и сыскное обеспечение взыскания долгов
4.1. Особенности квалификации по актуальным для коллекторской деятельности статьям УК РФ. Повышение актуальности отдельных составов УК РФ в период кризиса (пример ст. 177 УК РФ «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности»).
4.2. Взаимодействие с правоохранительными органами при взыскании проблемных долгов. PR-реанимации норм УК РФ для эффективного взыскания задолженности.
4.3. Новые возможности для поиска информации о должнике (Интернет-расследования, использование социальных сетей, «журналистское» расследование и т.д.).

Семинар проводит:

Жданухин Д.Ю. - генеральный директор Центра развития коллекторства

Стоимость участия составляет 5000 руб.
Для членов АРБ - скидка 10%

Регистрация по телефонам: (495) 2345-799 - многоканальный 365-1107, 365-0107,
e-mail: [email protected]