»Термин коллектор имеет латинское происхождение. Слово collector (коллектор) означает собиратель. Следовательно, коллекторское агентство - это лицо, осуществляющее сбор долгов. Иностранное происхождение слова влияет на его употребление. Помимо термина коллекторское агентство иногда неправильно употребляют: коллекторное агентство, а также коллекторское агенство и коллекторное агенство, коллекторская компания. Коллекторы - это специалисты по сбору долгов.
ООО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ» является составной частью группы компаний Центр «Юридического сопровождения бизнеса».
ООО «Центр юридического сопровождения бизнеса» в г. Москва — головная компания Группы, стала одним из первых российских консалтинговых агентств, которые начали работать на рынке профессионального взыскания долгов — коллекторства.
За несколько лет успешной работы Центр ЮСБ: создал крупнейшую региональную коллекторскую сеть, осуществил ряд успешных проектов, разработал стандарты и методики коллекторской деятельности, которые в настоящее время используют другие коллекторские агентства.
Коллекторское агентство Центр ЮСБ приступает к публичному этапу взыскания задолженности за поставленную электротехническую продукцию на сумму более ста тысяч евро с бывшего Российского дистрибьютора – ООО «ПС ЭЛЕКТРИК» (ИНН 7721664272, ОГРН 1097746329746).
В течение длительного периода компания ООО «ПС ЭЛЕКТРИК» осуществляла закупки значительных партий электротехнической продукции (разнообразное промышленное электрооборудование) у авторитетного Европейского производителя PC Elektrik c целью их последующей реализации различным Российским потребителям. В период с июня 2009г. и до середины 2011г. дистрибьютор в целом исполнял свои обязательства по контрактам перед своим западным партнером. Используя сложившиеся доверительные отношения, ООО «ПС ЭЛЕКТРИК» получил от производителя несколько крупных партий товара с отсрочкой платежа.
29 мая в Федеральной службе судебных приставов России прошла встреча директора ФССП России Парфенчикова Артура Олеговича и председателя отраслевого отделения коллекторских агентств ФМоС Деловой России, генерального директора Агентства «Центр ЮСБ» Федорова Александра Владимировича
Ассоциация корпоративного коллекторства и Центр развития коллекторства при поддержке Максима Горбачева представляют вебинар «Больше взысканий в исполнительном производстве: основы взыскания с граждан». Вебинар основан на недавно проведенном онлайн-курсе, который длился 4 недели.
Алексей Шарон при поддержке Центра развития коллекторства и Ассоциации корпоративного коллекторства, представляет свой первый вебинар по проблемам применения законодательства об исполнительном производстве.
От всей души поздравляю Вас с наступающим Новым годом и Рождеством. В конце года принято подводить итоги - мне кажется, это очень хорошая традиция. Нам надо чаще «подниматься» над чередой текущих дел и задаваться вопросом - а что же нам удалось сделать и чего мы на самом деле хотим? И Новый год - прекрасный для этого повод.
Итак, что же нам удалось сделать в 2011 году. Мы сумели окончательно оформить наш рынок и закрепить за собой статус «инфраструктурных», необходимых бизнесу компаний. Мы вышли победителями из схватки с Роспотребнадзором: не смотря на все обещания, нас так и не «запретили». Мы добились создания профильного для нас законопроекта и внесения в него нескольких важных для рынка положений. Мы начали сотрудничать с государственными банками. Конечно, у нас еще много нерешенных проблем. В следующем году нам предстоит адаптироваться под новые экономические (весьма непростые) условия, существенно изменить бизнес-процессы, осваивать новые рынки и обеспечить принятие законопроекта о взыскании просроченной задолженности в Государственной думе. Я уверен: это нам по силам.
Вчера на юбилейном съезде «Деловой России» премьер-министр Владимир Путин пообещал, что правительство рассмотрит возможность создания агентства по защите прав заемщиков. Идея была подана президентом «Деловой России» Александром Галушка. Председатель правительства в целом согласился с предложением: «Права заемщиков никто не защищает, это правда. И при всем уважении к нашим финансовым учреждениям там очень часто творится произвол, особенно подальше в сторону от Москвы».
В Канаде, после запуска такого агентства, стоимость кредитов для заемщиков снизилась на 6 п.п., обосновал свое предложение Александр Галушка. «Такое агентство необходимо нам для создания цивилизованного финансового рынка, - отметил участвующий в съезде руководитель Отделения по коллекторской деятельности Федерального межотраслевого совета Деловой России и генеральный директор агентства «Центр ЮСБ» Александр Федоров. - Эта структура заменит Роспотребнадзор в отстаивании прав граждан в спорах с банками».
Банки стали жестче относиться к недобросовестным заемщикам. Начиная с сентября, ведущие участники рынка изменили правила работы с просроченными кредитами. Финансовые организации снизили минимальный порог по задолженности при принятии решения о подачи иска в суд. Если ранее банкиры старались взыскать через суд долг от 50 000 рублей и более, то сейчас эта сумма, по нашей информации, снизилась до 20 000 – 30 000 рублей.
Кроме этого, финансовые организации в два раза сократили время ожидания долга: до октября в суд отправлялась полугодовая просрочка. Сейчас все больше становится исков с требованием возврата трех-четырех месячного кредита. «Наши клиенты увеличили подачу судебных исков на 30%. В дальнейшем этот показатель будет расти», - говорит генеральный директор компании «Центр юридического сопровождения бизнеса» Александр Федоров.
У банков сейчас на очереди около 1 млн потенциальных исков. Их надо подавать в суд по месту нахождения заемщика. А что делать, если у банка в регионе нет юридической службы (или она не может справиться с работой)?
Генеральный директор коллекторского агентства ООО "Центр ЮСБ", глава комитета коллекторских агентств Деловой России Александр Федоров выступил на IV-ой ежегодной международной конференции «Факторинг и управление дебиторской задолженностью: российские реалии и мировой опыт»
В эфире Телеканала РБК Александр Федоров рассказал о сопровождении взыскания долга в суде, как о новой услуге компании, предлагаемой клиентам, а также, о текущей ситуации на коллекторском рынке и поиске иностранного стратегического партнера
Александрова Ольга Николаевна ведущий HR-менеджер и эксперт по кадровым вопросам Агентства Р.О.С.долгЪ выступила как исследователь и автор статьи. В статье раскрывается злободневный и насущный для многих коллекторских агентств кадровый вопрос, обсуждаемый не так давно на пресс завтраке господином Федоровым (Центр ЮСБ).
Сегодня Александр Федоров, в новой для себя должности генерального директора коллекторского агентства "Центр ЮСБ", дал журналистам финансовой и деловой тематики пресс-завтрак, на котором обсуждался законопроект о деятельности по взысканию просроченной задолженности и другие интересные темы
7 июня 2011 состоялась встреча функционеров взыскания долгов, которую ждали с 2004 года. Мероприятие «Вопросы взыскания задолженности по кредитам в исполнительном производстве» состоялась в рамках Диалог Холла «Банки и судебные приставы».
Основной целью конференции было провести открытое обсуждение вопросов взыскания с участием представителей всех сторон причастных к процессу. В зале были представители банков (Сбербанк, Кит Финанс, Балтийский банк, Энергомашбанк и др), УФССП по ЛО и по СПб, Роспотребнадзора, арбитражного суда, коллекторских агентств. Организатором Диалог холла выступило Коллекторское агентство Центр ЮСБ Северо-Запад (группа компаний Центр ЮСБ), при участии Управления ФССП России по Ленинградской области и Управления ФССП России по Санкт-Петербургу. Данную инициативу планируется сделать регулярной, сейчас организаторы видят перспективу проведения подобного мероприятия в сентябре в Москве и через год – в Петербурге.
Председатель совета директоров коллекторского агентства «Центр ЮСБ», председатель Комитета коллекторских агентств ФМОС «Деловая Россия» Александр Федоров принял участие в работе VII ежегодного Форума предприятий несырьевого бизнеса «Деловой России».
Форум «Деловой России» - это одна из самых эффективных площадок для развития диалога между несырьевым национальным бизнесом и властью. В этот раз форум в очередной раз доказал свою значимость: мероприятие посетил Председатель Правительства Российской Федерации Владимир Путин.
Александр Федоров, кроме всего прочего, принял участие в работе круглого стола, проводимого Главой Синодального информационного отдела Московского Патриархата Владимиром Легойдой. На круглом столе обсуждались сложные вопросы: взыскание долгов и финансовая деятельность в рамках этических норм.
Председатель совета директоров коллекторского агентства «Центр ЮСБ» Александр Федоров обрушился с критикой на истерию, раздутую вокруг коллекторских агентств
Сбербанк, до сих пор не сотрудничавший с коллекторами, намерен до конца месяца завершить тендеры по отбору коллекторских агентств и с мая начнет передавать им в работу просроченные кредиты физлиц.
23 марта председатель совета директоров КА «Центр ЮСБ» и председатель Комитета коллекторских агентств ФМОС «Деловая Россия» Александр Федоров выступил на второй ежегодной конференции «Перспективные стратегии банков 2011 – 2012 года». На мероприятии обсуждались перспективы развития банковского сектора, вопросы, связанные с созданием в России Международного финансового центра, а так же тенденции в управлении банковским портфелем проблемных активов и развитие розничного направления банковского обслуживания. Александр Федоров выступил с докладом о новом методе возврате долгов - через обучение финансовой грамотности. Новый проект, который был инициирован Комитетом коллекторских агентств ФМОС «Деловая Россия», позволяет вести работу с должниками на качественно новом уровне. Александр Федоров рассказал о том, как в данный момент проходит реализация этого проекта.
Интернет-портал Коллекторы.ру, вместе с генеральным директором Центра развития коллекторства Дмитрием Жданухиным, провел опрос руководителей и топ-менеджеров коллекторских агентств относительно обсуждающейся инициативы взыскания налоговых долгов коллекторскими агентствами
При проведении тендера по выбору коллекторских агентств для работы с просроченной задолженностью Сбербанк не будет обращать внимание на наличие лицензии Федеральной службы технического и экспортного контроля (ФСТЭК)
Уже в этом году коллекторы могут начать взыскивать налоговую задолженность, «до которой у Федеральной налоговой службы просто не доходят руки», рассказал на пресс-конференции в прошлую пятницу председатель Комитета коллекторских агентств «Деловой России» и председатель совета директоров коллекторского агентства «Центр ЮСБ» Александр Федоров.
Александр Федоров рассказал представителям компаний производителей и поставщиков обуви о том, как можно предотвратить возникновение просроченной задолженности с помощью процедуры верификации (проверки контрагента), а так же о своем опыте досудебного урегулирования проблем с «дебиторкой».
В частности, участников круглого стола очень заинтересовал вопрос работы с «черными списками», куда заносятся недобросовестные компании, неоднократно допускавшие задержку платежей.
Группа компаний «Центр ЮСБ» поздравляет сотрудников своих региональных офисов, коллег и партнеров по бизнесу с наступающим Новым 2011 годом!
Руководство компании Центр ЮСБ желает всем сотрудникам и коллегам в Новом году внедрения и осуществления задуманных планов и задач, новых идей и реализации поставленных целей!
9 декабря 2010 года прошла IX Ежегодная конференция «Лизинг в России – 2010». Лизинговый рынок в России является основным инструментом долгосрочных инвестиций в обновлении основных фондов экономики. Именно лизинговые компании способны обеспечивать финансирование проектов по модернизации производственных мощностей, а, следовательно, поддерживать инновационную траекторию экономического роста и способствовать укреплению конкурентоспособности национальной экономики.
Региональный офис Коллекторского агентства "Центр ЮСБ" в Южном федеральном округе Российской Федерации, является одной из динамично развивающихся компаний на рынке взыскания долгов Юга России.
На сегодняшний день в соответствии с общей концепцией развития группы компаний "Центр ЮСБ" для улучшения качества обслуживания долговых портфелей и привлечения новых клиентов Центром ЮСБ ЮФО (г. Краснодар) уже созданы и успешно работают обособленные подразделения в г. Ростове-на-Дону, г. Ставрополе и г. Сочи
Мероприятие объединило профессионалов, заинтересованных в обмене передовыми технологиями в области факторингового бизнеса, управления дебиторской задолженностью и коллекторства, применяемыми в России и за рубежом
В структуре собственности коллекторского агентства "Секвойя кредит консолидейшн" произошли изменения о чем рассказали несколько источников на этом рынке. По их словам, изменение заключалось в перераспределении долей между существующими акционерами "Секвойи".
"Передача проблемных долгов Сбербанка коллекторам может быть начата уже в ближайшее время — банк разработал критерии отбора агентств для взыскания задолженности по просроченным кредитам" - сообщает "Коммерсантъ".
В начале июля участники коллекторского рынка представили разработанный совместно с банковскими ассоциациями проект закона о деятельности по взысканию просроченной задолженности. Этот документ призван ввести деятельность коллекторов, ведущуюся де-факто, в рамки правового поля и одновременно существенно ограничить их возможности оказывать давление на должников, пишет журнал "Деньги".
Руководители и эксперты коллекторских агентств рассказали интернет-порталу КОЛЛЕКТОРЫ.РУ почему проект Федерального закона "О деятельности по взысканию просроченной задолженности" важен и для должников и для коллекторского сообщества
Председатель совета директоров Группы компаний "Центр ЮСБ" Александр Федоров в интервью интернет-порталу КОЛЛЕКТОРЫ.РУ рассказал о том, почему считает 2010 год лучшим для коллекторов России. Также Александр Федоров рассказал о причинах вступления "Центра ЮСБ" в Национальную Ассоциацию Профессиональных Коллекторских Агентств и оценил необходимость СРО в коллекторской деятельности.
Господин Федоров ответил на вопросы о текущей долговой обстановке в российском бизнесе и о новостном фоне, сопровождающем деятельность коллекторских агентств.
Прокуратура Свердловской области по сообщению СМИ провела проверку об опубликовании коллекторским агентством в сети Интернет персональных данных граждан, имеющих задолженность по уплате коммунальных платежей, по результатом которой возбудила административное дело
С 14 апреля 2010 года интернет-портал КОЛЛЕКТОРЫ.РУ начал трансляцию своих новостей в службу автоматической агрегации и обработки новостей и аналитических материалов Яндекс.Новости. Теперь, пользователям службы Яндекс.Новости будут практически в моментальном режиме доступны главные новости портала, а также интервью, размещаемые в рамках интернет-портал КОЛЛЕКТОРЫ.РУ.
Учитывая серьезные критерии, предъявляемые к отбору источников новостей, транслируемых в систему Яндекс.Новости, заключение соглашения между интернет-порталом КОЛЛЕКТОРЫ.РУ и службой Яндекс.Новостей можно рассматривать как признание актуальности и оригинальности сообщений, передаваемых коллекторским интернет-порталом в службу автоматической обработки и систематизации новостей Яндекса.
26 марта 2010 года в Санкт-Петербурге состоится Шестая ежегодная международная конференция Группы компаний "Центр ЮСБ" (ЮСБ Коллектор), в которой примут участие представителивсех регионов деятельности, партнеры и клиенты компании.
1 марта 2010 года международное коллекторское агентство (КА) Центр ЮСБ объявило о расширении региона своей деятельности и выходе на казахстанский рынок путем создания с казахстанскими партнерами совместной компании - «ЮСБ Коллектор Казахстан». До настоящего времени в Казахстане не было ни одной компании, занимающейся исключительно корпоративным коллекторством, т.е. взысканием долгов с юридических лиц.
14 января 2010 года исполняется годовщина работы офиса «Центр ЮСБ» на Урале. Руководители агентства рассказали об успехах и достижениях, а также о планах работы на текущий год.
2 декабря 2009 года в Москве состоялась Вторая международная конференция по факторингу. Участники мероприятия обсуждали сложившуюся к концу года ситуацию на рынке факторинговых и коллекторских услуг
7 декабря 2006 года начал работу офис Коллекторского агентства «Центр ЮСБ» в Курске, а 12 декабря 2007 года – офис в Казани. Оба агентства достигли хороших результатов, их руководители рассказали о планах работы на 2010 год.
21 сентября 2009 года в городе Нижний Новгород открылось обособленное подразделение ООО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ – Поволжье». Основная цель создания – налаживание работы службы выезда в Нижегородской области и привлечение новых клиентов.
Совместно с офисом в г.Чебоксары подразделение в Нижнем Новгороде охватывает широкий спектр услуг: досудебное взыскание, представительство в суде, сопровождение исполнительного производства и услуги по верификации. Офис нацелен на увеличение показателей взыскания за счет систематических выездов к должникам по Нижегородской области.
19 октября 2009 года в Москве состоялась уникальная антикризисная коллекторская конференция «Управление задолженностью», организованная компанией Light Business Forum. На мероприятии выступили представители государственных органов и управляющие коллекторских агентств и объединений
Коллекторское агентство «Центр ЮСБ» организовало встречи для руководителей региональных офисов из Краснодара и Алтая: 29-30 сентября встречи по обмену опытом прошли в головном офисе агентства - в Москве, а 1 и 2 октября – в Санкт-Петербурге.
Проведение встреч по обмену опытом стало традицией в стратегии развития Коллекторского агентства «Центр ЮСБ». Основными темами для обсуждения стали: взаимодействие с клиентами и внутрикорпоративное сотрудничество. Помимо того, что агентство проводит один-два раза в год конференции «Центр-ЮСБ - вся Россия», проходят также специально организованные встречи для представителей из отдельных региональных офисов.
Руководитель ООО "Коллекторское агентство "Центр ЮСБ - Краснодар" Светлана Борисовна Сопильняк рассказала интернет-порталу КОЛЛЕКТОРЫ.РУ о текущей деятельности агентства и его планах на будущее.
Клиентами агентства на сегодняшний день являются крупные федеральные и региональные кредитные организации, лизинговые компании, потребительские кооперативы, телекоммуникационные, издательские компании, торговые организации, сельхозпроизводители.
Председатель совета директоров Коллекторского агентства "Центр ЮСБ" Александр Федоров ответил на вопросы, актуальные для коллекторского рынка.
Развитие корпоративного коллекторства, перспективы работы коллекторских агентств, особенности работы Коллекторского агентства "Центр ЮСБ", кадровая работа в агентстве в комментариях Александра Федорова интернет-порталу КОЛЛЕКТОРЫ.РУ.
Регинальные офисы ОАО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ» в октябре этого года отмечают годовщины создания: 04 октября - ООО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ - Киров», 09 октября - ООО "Коллекторское агентство «Центр ЮСБ - Братск», 20 октября - ООО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ - Уфа».
6 октября 2004 года был заключен первый коллекторский договор в России между Центром ЮСБ и одним из крупнейших московских банков. С тех пор подписано более 500 договоров на оказание услуг по взысканию задолженности с крупными банками, корпорациями, предприятиями малого и среднего бизнеса.
Тот, первый банк, до сих пор пользуется услугами Центра ЮСБ.
28 августа 2009 года между ООО Коллекторское агентство «Центр ЮСБ – Курск» и ЗАО «Страховая компания «АСКО-Центр» был заключен договор на оказание коллекторских услуг. «Центр ЮСБ – Курск» начал сотрудничество с одним из лидеров страхового рынка Центрального Черноземья.
«АСКО-Центр» стала одним из крупнейших партнеров Коллекторского агентства «Центр ЮСБ» на территории Курска и Курской области, поскольку имеет разветвленную сеть филиалов и представительств в Курске и в ряде городов Курской области: Железногорск, Обоянь, Рыльск, Суджа, Щигры и др.
В сентябре два агентства «Центр ЮСБ» отмечают годовщину: 1 сентября - Коллекторское агентство "Центр ЮСБ - Новый Уренгой" и 16 сентября - Коллекторское агентство "Центр ЮСБ - Кабардино-Балкария".
ООО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ – Новый Уренгой» занимается консультированием в области права, оказывает коллекторские услуги.
«Центр ЮСБ - Новый Уренгой» стал известен в городах Новый Уренгой, Надым, в поселках Уренгой и Коротчаево, является одним из ведущих агентств по оказанию коллекторских услуг в регионе.
Председатель Совета директоров ОАО "Коллекторское агентство «Центр ЮСБ»" Александр Владимирович Федоров в интервью интернет-порталу КОЛЛЕКТОРЫ.РУ рассказал об отношении к разработке законопроектов "О коллекторской деятельности", о региональном расширении "Коллекторского агентства «Центр ЮСБ»" и о мероприятиях, планируемых в ближайшее время
За первое полугодие 2009 года, Коллекторское агентство "Центр ЮСБ" осуществило взыскания на общую сумму 450 млн. рублей.
Как отмечает Председатель Совета Директоров ОАО "Коллекторское агентство "Центр ЮСБ" Александр Владимирович Федоров, достижение такого показателя было бы не возможно без ответственного подхода и решительного отношения к делу сотрудников компании. "Показатели работы по итогам года позволят нам выйти на новый уровень качества" - отмечают в Коллекторском агентстве "Центр ЮСБ".
Александр Владимирович хорошо известен как успешный бизнесмен, Председатель Совета директоров и совладелец нескольких дочерних компаний Коллекторского агентства «Центр ЮСБ». В июле 2009 года он приобрел 50% доли ООО «ЖилКомИнкассо», специализирующегося на взыскании коммунальных платежей.
Утвержденный участниками группы компаний бизнес-план предполагает создание до конца года в общей сложности 24 региональных дочерних компании на территории России, а также ближайшего зарубежья.
Первое в Республике Марий Эл коллекторское агентство, которым стал региональный офис ОАО "Коллекторское агентство "Центр ЮСБ", работает на рынке оказания коллекторских услуг юридическим и физическим лицам.
"Центр ЮСБ – Йошкар-Ола" осуществляет работу по взысканию задолженности с физических лиц в пользу кредитных организаций, операторов сотовой связи. Также, в активе "Центра ЮСБ – Йошкар-Ола", оказание юридических услуг населению и предприятиям республики.
Первый опыт сотрудничества коллекторского агентства "Центр ЮСБ" и одного из ведущих гуманитарных ВУЗов Санкт-Петербурга – Санкт-Петербургского института гуманитарного образования (СПбИГО) оказался удачным.
Одновременно с получением дипломов о высшем образовании выпускниками юридического факультета, прошло вручение удостоверений государственного образца об окончании курсов работникам "Центр ЮСБ – Северо - Запад".
По сравнению с 2005-2008 годами значительно сократилось число конференций и семинаров, организованных для банков. Например, в любом деловом журнале за 2007 год можно было встретить не меньше десятка упоминаний о подобных мероприятиях, а в аналогичных изданиях за нынешний год - их всего три-четыре. Значит ли это, что деловое, и в частности банковское сообщество, «устало от разговоров»?
Интернет-портал КОЛЛЕКТОРЫ.РУ выснял мнение руководителей коллекторских агенств отностельно инициатив Министерства юстиции РФ, касающихся допуска частных компаний к некоторым элементам исполнительного производства
Руководители и эксперты ведущих коллекторских агентств, а также "новички" в коллекторском бизнесе в интервью инетрнет-порталу КОЛЛЕКТОРЫ.РУ оценили шансы вновь образованных компаний по сбору долгов
Регинальные офисы «Коллекторского агентства «Центр ЮСБ» отмечают год со дня открытия: 10 июля - ООО "Коллекторское агентство "Центр ЮСБ - Пенза", 24 июля - ООО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ-Черноземье», 30 июля - ООО "Коллекторское агентство «Центр ЮСБ-Кемерово». В связи с приближающимися датами желаем успехов и процветания молодым агентствам.
В 2009 году увеличилось число офисов Коллекторского агентства «Центр ЮСБ», в середине июня открылся офис в Волгограде (ООО «Коллекторское агентство Центр ЮСБ- Нижняя Волга»), а ранее еще два: в Оренбурге (ООО «Коллекторское агентство Центр ЮСБ-Оренбург») и Петрозаводске (ООО "Центр ЮСБ - Карелия"). Целью создания новых офисов является взыскание задолженности на местах, предоставление юридических услуг в данных регионах
В информационном агентстве Interfax-Украина (г. Киев) состоялась пресс-конференция "Кризис и долги организаций: развитие корпоративного коллекторства в Украине"
28 мая 2009 года в Москве Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств провела дискуссию по законопроекту о "Коллекторской деятельности"
Заместитель генерального директора по вопросам развития ОАО "Коллекторское агентство "Центр ЮСБ" Николай Иванов дал интервью интернет-порталу КОЛЛЕКТОРЫ.РУ
Ваши родственники и друзья, работодатель - могут сразу писать жалобу в Роскомнадзор РФ если им позвонят хотя бы раз, так как они вообще НЕ ДАВАЛИ письменного разрешения на обработку своих персональных данных.
ПРИНЦИП: Согласие на обработку ПД дал- и забрал- ВАШЕ ПРАВО!!! Коллекторы и Банки не полиция и не частные детективы- розыскные мероприятия осуществлять не могут. ИМЕННО поэтому отпадает цель обработки персональных данных - в части номеров телефонов и адресов контактных лиц!!! Если есть к Вам претензии- после отзыва согласия на обработку ПД - законным остаётся только один метод "общения"- через почту. КАк только кто то к Вам пришёл домой или на работу- сразу пишите заявление в полицию о самоуправстве и вымогательстве. Самоуправство будет уже совершенным, а вымогательство - если была малейшая угроза даже просто рассказать что Вы должник. То что Вы должник - это не публичные данные. Их нельзя сообщать даже родственникам.
Мы финансовая организация. Начали сотрудничать с ЮСБ по вопросу взыскания. После года работы взысканные суммы не покрыли расходы, плюс иски от заемщиков по многократным нарушениям законодательства коллекторами, причем иски в основном адресуются нам, и "вдувают" нередко по поводу персональных данных и откровенного троллинга коллекторов. Отказались сотрудничать. Возврат не сравним с издержками и потерей иммиджа. Абсолютно непрофессиональное КА. Нашли новых партнеров. Пока впечатление адекватное. Немного жалоб и пока положительный баланс. Если дальше все будет так, через пару месяцев похвалим в отзывах. Но ЮСБ - беда займодавцу. Должники легко цепляются в суде на троллинг, и попадает банк, а не КА.
» #4 написал: Екатерина (23 апреля 2014 20:01) Зарегистрирован: -- | ICQ: -- |
Группа: Гости Публикаций: 0 Комментариев: 0
А у меня такая ситуация : год назад брала займ в Домашних Деньгах 30000,выплатила полностью, но менеджер не провел последний платеж и уволился (это обычная ситуация для Домашних Денег- читайте отзывы и комменты в интернете,их постоянно кидают менеджеры и смываются с деньгами заемщиков,от чего страдают несчастные должники,которые и так вынуждены выплачивать долг под 110 %!!) Так вот, звонит мне через какойе-то время некая ТРЫНДА из этой коллекторской конторы и наглым,гнусавым голосочком требует оплаты долга!Помимо того,что я заставляла ее представиться минут пять( она не хотела называть фамилию), на мою просьбу выслать мне соответствующие документы о том,кем они являются и что имеют право заниматься данной деятельностью и пр(на что имею полное право!),эта стервь мне ответила : А КТО ВЫ ТАКАЯ,ЧТОБЫ МЫ ТУТ УТРУЖДАЛИСЬ И ВАМ ДОКУМЕНТЫ ВЫСЫЛАЛИ?! В ответ на данное заявление,бабища была послана в долгое эротическое путешествие,но теперь меня изводят смскми с номера +79037676201 по 15 раз на день,сегодня первая смс пришла в 6 утра!!!
Жалоба на сотрудника вашего агенства, Павлову Юлю, которая нарушила закон об общественном порядке и обозвала меня при разговоре "трещеткой" и "су*ой" говоря при этом "готовь деньги в следующем месяце мне!", обозвав моего мужа. По какому праву мне угрожает ваш сотрудник в 22:50, звоня 4 раза подряд и ведя разговор в неадекватном состоянии переходя на личности, при всем этом поведении угрожая мне. !!!Примите меры к вашему сотруднику ООО "Центр ЮСБ" Юлии Павловне и научите общаться с клиентами!!!
